UD1. Organización de la jornada de trabajo en servicios de teleasistencia.1.1. Localización de las agendas en la aplicación informática: listado.1.2. Sistemas de identificación y gestión de las agendas.1.3. Metodología para la planificación de las llamadas...
. El balizamiento y la señalización. 1.5. Evaluación inicial del escenario. Valoración de los riesgos. 1.6. Transmisión de la información al Centro de Coordinación