Cursos de servicios itil

Objetivos: Preparar y Especializar al profesional con las buenas prácticas de ITIL. Brindar el “¿Qué?” y el "¿Cómo?" aplicarlo en las empresas. Profundizar en el conocimiento de ITIL para generar valor en las organizaciones. Analizar y diseñar servicios...

Objetivos: Aprender los principios que se deben seguir para la mejora de la calidad de los diferentes componentes de los sistemas informáticos: procesos, proyectos, productos, personas, etc.

Objetivos: • Qué es y en qué consiste el marco de referencia ITIL® versión 4 (2019). • Cómo alinear la TI de la empresa con los objetivos estratégicos de la misma. • Qué se entiende por gestión de servicios de TI así como qué es valor y la co-creación...

ITIL® is a registered trademark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.Objetivos: Una vez que los candidatos hayan completado con éxito los requerimientos del curso de formación y el correspondiente examen de...