SUPERCUIDADORES |
Curso en Madrid
Objetivos: Con este certificado aprenderás:
• A atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.
• Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.
• Manejar las herramientas, técnicas y habilidades...
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Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
La red cliente-proveedor La satisfacción del cliente desde su perspectiva Las necesidades y expectativas de los clientes Técnicas de comunicación
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EPOSTGRADO |
Curso en Madrid
Requisitos: Dirigido a Diplomados, Licenciados o Graduados Universitarios de grado superior o medio con validez en territorio español.
550 €
EPOSTGRADO |
Curso en Madrid
familiares. B. El conflicto interpersonal. C. Gestión y negociación del conflicto interpersonal. D. Comunicación y gestión de las emociones en los conflictos
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Certificado de Profesionalidad en Gestión de llamadas de Teleasistencia
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Curso de azafata/o de congresos profesional
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Intervención con personas sin hogar: Modelo Housing First
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Curso en Madrid y 49 sedes más
Economía empresarial (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)
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