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Postgrado a distancia
al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Tratamiento diferencial de sugerencias, consultas 2. Procesos de comunicación
Objetivos: Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad empresarial.
Desarrollar los procesos de comunicación y archivo documental generados por la actividad empresarial.
Ejecutar los procedimientos...
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