1.EL LIDERAZGO

• Dirigir + liderar= gestionar personas
• ¿Qué es el liderazgo?
• Teorías clásicas del liderazgo
• Liderazgo situacional II
• El <>
• Desarrollando las competencias del liderazgo
• El liderazgo auténtico
• Para liderar a tus colaboradores, empieza por liderarte a ti mismo
• Coaching = ayudar a aprender
• Mentoring

2.LA MOTIVACIÓN

• Las necesidades humanas
• La satisfacción en el trabajo
• ¿La conclusión…?
• De la Motivación a la Gestión del Compromiso

3.EL TRABAJO EN EQUIPO

• Los grupos en las organizaciones
• Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
• La curva de rendimiento de los equipos
• Los equipos de trabajo efectivos
• El papel del coordinador en el desarrollo de los equipos
• Las 10 C’s del trabajo en equipo

4.LAS COMPETENCIAS DEL MANDO EN EL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

• La comunicación como instrumento de trabajo
• La entrevista
• La gestión de conflictos en el equipo de trabajo
• Análisis de problemas y toma de decisiones

5.HERRAMIENTAS DE GESTIÓN PARA EL DESARROLLO Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

• Herramientas de análisis de problemas y toma de decisiones
• Herramientas de generación y evaluación de alternativas
• Herramientas grupales