Manual Técnicas de Comunicación con Personas Dependientes en Instituciones
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Temario completo de este curso
- Mejora del proceso de comunicación con el usuario. En este punto del temario se analizan los problemas de comunicación que el personal de apoyo se encuentra a la hora de atender a personas con alguna dependencia. Se estudian posible cambios en la actitud y se trabaja la compresión del que presta el servicio hacia la persona atendida.
- Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa. La segunda parte del manual es más práctica y aporta herramientas y métodos con los que mejorar el diálogo con los pacientes y motivar a las personas dependientes para que hagan el esfuerzo de comunicarse.
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