Operador de Central de Alarmas

Operador de Central de Alarmas

Euroinnova Business School

Curso a distancia

Precio Lectiva

420 € 260  Descuento Lectiva

Duración : 6 Meses

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Objetivos

- Conocer las funciones del Operador de Central de Alarmas.- Saber el funcionamiento de una central de recpeción y control de alarmas.- Aprender las distintas funciones del personal operativo que pueda participar en un proceso de alarma.- Conocer los diferntes sistemas de seguridad que se puedan aplicar.- Emplear las distintas tipologías de las señales en un CRA.- Proceder de manera adecuada ante el control y gestión de las señales de alarma.- Controlar y saber manejar un operativo de un CRA.

A quién va dirigido

Cuerpos y Fuerzas de Seguridad / Vigilantes de Seguridad / Empresas de Alarma y Vigilancia o cualquier persona que quierea formarse sobre la temática del curso.

Requisitos

Efectuar la matrícula.

Temario completo de este curso

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Módulo 1. Centrales de recepción y control de alarmas
Unidad didáctica 1. Gestión de servicios remotos
Unidad didáctica 2. Breve reseña legislativa

Módulo 2. El personal operativo
Unidad didáctica 1. Factores psicosociales
Unidad didáctica 2. Factores profesionales
Unidad didáctica 3. Formación previa y reciclaje
Unidad didáctica 4. Atención a reclamaciones

Módulo 3. Sistemas de seguridad
Unidad didáctica 1. Control de accesos
Unidad didáctica 2. Detección de intrusión
Unidad didáctica 3. Vigilancia por cctv
Unidad didáctica 4. Detección de incendios
Unidad didáctica 6. Unidades de control

Módulo 4. Tipología de las señales en una cra
Unidad didáctica 1. Señales de alarma
Unidad didáctica 2. Señales de mantenimiento
Unidad didáctica 3. Señales de intervención
Unidad didáctica 4. Señales de sistema

Módulo 5. Procedimientos para el control y gestión de las señales de alarma
Unidad didáctica 1. Alarmas por omisión
Unidad didáctica 2. Alarmas por intrusión
Unidad didáctica 3. Alarmas de incendio
Unidad didáctica 4. Alarmas de robo o atraco
Unidad didáctica 5. Alarmas de sabotaje
Unidad didáctica 6. Alarmas técnicas
Unidad didáctica 7. Alarmas de averías
Unidad didáctica 8. Alarmas de desconexión
Unidad didáctica 9. Alarmas de pérdida de comunicación
Unidad didáctica 10. Alarmas médicas

Módulo 6. Control y funcionamiento operativo de un cra
Unidad didáctica 1. Análisis de las señales en relación con equipos e instalaciones
Unidad didáctica 2. Atención de averías o control del mantenimiento
Unidad didáctica 3. Control de incidencias con intervención
Unidad didáctica 4. Tiempos de respuesta en la central
Unidad didáctica 5. Custodia de llaves

Módulo 7. Transmisión de alarmas reales
Unidad didáctica 1. Comportamiento ante las alarmas
Unidad didáctica 2. Comunicación con las fuerzas de intervención
Anexo 1. Legislación recomendada
Anexo 2. Bibliografía básica

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