Vigilancia en centros comerciales (Requisito ser VIGILANTE DE SEGURIDAD)

Vigilancia en centros comerciales (Requisito ser VIGILANTE DE SEGURIDAD)

Ideas Consultora

Curso presencial

Palma De Mallorca (Islas Baleares) y 4 más


150 
IVA exento

Duración : 2 Días

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Palma De Mallorca
Maó
Eivissa
Segovia

Objetivos

Obtener la Acreditación de cada una de esas Formaciones Especificas. Especializarte en el sector donde se presta servicios como Vigilante.

A quién va dirigido

A Vigilantes de Seguridad con TIP en vigor.

Requisitos

Vigilante de Seguridad.

Temario completo de este curso

Tema 1. Base normativa. Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo. Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.
Tema 2. Técnicas de comunicación. Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad. Comunicación táctica con emisoras, Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas. Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presenciapolicial. Denuncias. Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas. Normas de trato con personas con discapacidad.
Tema 3. Técnicas de primeros auxilios. Resucitación cardiopulmonar. Maniobra de Heimlich. Epilepsia. Contención de hemorragias y vendajes. Manejo básico de desfibriladores.
Tema 4. Actuación en caso de incendio. Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes.Orientación en supuestos de escasa visibilidad. Rescate de personas y arrastres. Utilización de equipos autónomos de respiración. Técnicas de evacuación.
Tema 5. Patrullaje con coches y motocicletas. Técnicas de conducción. Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos.
Tema 6. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
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