¿Qué quieres aprender?

Semipack Comunicación y Atención al Ciudadano

Semipack Comunicación y Atención al Ciudadano

Matrix Formación

Curso a distancia


90
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Temario completo de este curso

  • El Fenómeno de la Comunicación humana.
  • Habilidades Sociales y de Comunicación.
  • Comunicación Escrita.
  • La Atención y Trato al Ciudadano.
  • Trato de Quejas y Manejos de Conflictos.
  • La Capacidad Profesional, la Motivación y las Actitudes del Informador en la Interacción Social.
  • Calidad, Satisfacción Laboral y Habilidades Sociales para la Atención al Ciudadano.

]
Ver más