1. Conceptos básicos de violencia. 1.1. Agresividad y violencia. 1.2. El patriarcado. - perspectiva desde el modelo ecología. 1.3. Tipología de violencia - los criterios Kirkwoo. 1.4. El proceso de victimización - el ciclo de la violencia. 1.5. La victimización secundaria. 1.6. El amor romántico. 2. Intervención con mujeres. 2.1. Principios de la intervención. 2.2. Consecuencias de la violencia a las mujeres víctimas. 2.3. Mecanismos de defensa. 2.4. Mapa emocional de las víctimas. 2.5. Actitudes habituales al primer contacto. 3.Intervenció en menores. 3.1. Aspectos a considerar: visión holística, importancia de las figuras parentales, características de los Meoro. 3.2. Tipología de malos tratos. 3.3. Factores explicativos del maltrato a menores. 3.4. Consecuencias del maltrato a menores. 4. Recomendaciones para los y las profesionales de atención directa. 4.1. Gestión emocional, autocora actitudes del equipo de intervención. 4.2. Escucha activa y manejo de conflictos.