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ISO 9001:2015 Requsitos del Sistema de gestión de calidad

ISO 9001:2015 Requsitos del Sistema de gestión de calidad

INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

Curso presencial

Sant Cugat Del Valles (Barcelona)


280

Duración : 1 Día

El centro de formación INGECAL incorpora a su oferta formativa un curso intensivo y 100% presencial sobre la ISO 9001:2015.

En el curso se explica cómo implantar un sistema de gestión de la calidad según los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y se proponen herramientas para aplicar estos requisitos.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Sant Cugat Del Valles

Objetivos

Aportar los conceptos necesarios para implantar un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 y capacitarlos para aplicarla, tanto en el ámbito industrial como en los servicios, con una orientación a la gestión por procesos e indicadores.

A quién va dirigido

Personas con la responsabilidad de gestionar un sistema de gestión de calidad en su empresa, o que quieran iniciarse en este ámbito profesional. Técnicos de calidad de empresas certificadas o en proceso de certificación.

Temario completo de este curso

1. Introducción a la gestión de la calidad.
2. Proceso de certificación.
3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015:
  • Contexto de la organización: partes interesadas, gestión por procesos.
  • Liderazgo: olítica de la calidad, funciones y responsabilidades.
  • Planificación: riesgos y oportunidades, objetivos de calidad y planificación de los cambios.
  • Soporte: personal, infraestructura, recursos, conocimientos, competencias, e información documentada.
  • Funcionamiento y planificación: requisitos cleintes, diseño, proveedores producción y prestación de servicios, elementos no conformes.
  • Evaluación del desempeño: satisfacción del cliente, auditorias internas, revisión a cargo de la dirección.
  • Mejora: no conformidades y acción correctiva.
4. Casos prácticos.
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