Administración de Sistemas de Gestión de Información
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: definición, manipulación y control 2 2 Planificación y diseño de un sistema gestor de base de datos 2 2 1 Información a incorporar 2 2 2 Estructura
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Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente al Módulo Formativo MF0968_3 Administración de Sistemas de Gestión de Información, regulado en el Real Decreto 628/2013, de 2 de Agosto, que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para la administración de sistemas de gestión de información.
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Temario completo de este curso
- MÓDULO 1. ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN
- Objetivo: Alineación con el negocio.
- Proceso Dinámico: mejora continua (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).
- Factores influyentes:
- - Internos.
- - Externos.
- Actores:
- - Personas.
- - Datos-Información-conocimiento.
- - Recursos materiales (infraestructuras, sedes, tecnología).
- Actividades-Procedimientos o técnicas de trabajo.
- Organización:
- - Gobierno corporativo.
- - Mejores prácticas para la gestión de las tecnologías de la información.
- - Comité de estrategia de TI:
- - Scorecard balanceado estándar de TI.
- - Gobierno de seguridad de información.
- - Estructura organizativa de la empresa.
- Estrategia de sistemas de información:
- - Planificación estratégica.
- - Comité de dirección.
- Atendiendo a Objetivos:
- - Sistemas Competitivos.
- - Sistemas Cooperativos.
- Desde un punto de vista empresarial.
- Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).
- Sistemas de información gerencial (MIS).
- Sistemas de soporte a decisiones (DSS).
- Sistemas de información ejecutiva (EIS).
- Sistemas de automatización de oficinas (OAS).
- Sistema Planificación de Recursos (ERP).
- Sistema experto (SE).
- Según el entorno de aplicación:
- - Entorno transaccional.
- - Entorno decisional.
- Tipos de DBMS:
- - Según modelo de datos:
- * Sistemas gestores de datos relacionales.
- * Sistemas gestores de datos orientados a objetos.
- * Sistemas gestores de datos objeto-relacionales.
- - Según número de usuarios:
- * Monousuario.
- * Multiusuario.
- - Según número de sitios:
- * Centralizado.
- * Distribuido.
- Arquitectura de tres esquemas:
- - Nivel Interno o físico.
- - Nivel Conceptual.
- - Nivel Externo o de Vistas.
- Independencia de datos:
- - Lógica.
- - Física.
- Consultas a base de datos. Lenguajes:
- - Según nivel.
- - Según área:
- * Lenguaje para definir vistas.
- * Lenguaje para definir datos.
- * Lenguaje para definir almacenamiento.
- * Lenguaje para manipular datos.
- Transacciones:
- - Atomicidad.
- - Consistencia.
- - Isolation (aislamiento).
- - Durabilidad.
- Interfaces de usuario:
- - Interprete de comandos:
- * Formularios.
- * Interfaces gráficas.
- * Interfaces en Lenguaje natural.
- SGBD libres.
- SGBD comerciales.
- SGBD no libres y gratuitos.
- Controles de aplicación:
- - Controles de entrada/origen.
- - Procedimientos y controles de procesado de datos.
- - Controles de salida.
- - Control cumplimiento objetivos proceso de negocio.
- Auditoría a los controles de aplicación:
- - Flujo de las transacciones a través del sistema.
- - Modelo de estudio de riesgos para analizar los controles de las Aplicaciones.
- - Observar y probar los procedimientos realizados por los usuarios.
- - Prueba de integridad de los datos integridad de los datos en los sistemas de procesamiento de Transacciones en línea.
- - Sistemas de aplicación de pruebas.
- - Auditoría continua en línea.
- - Técnicas de auditoría en línea.
- Auditoría del desarrollo, adquisición y mantenimiento de sistemas:
- - Administración / gestión de proyectos.
- - Estudio de factibilidad/viabilidad.
- - Definición de los requerimientos.
- - Proceso de adquisición del software.
- - Diseño y desarrollo detallado pruebas.
- - Etapa de implementación.
- Revisión posterior a la implementación.
- Procedimientos de cambios al sistema y proceso de migración de programas.
- Auditoría de la infraestructura y de las operaciones:
- - Revisiones de hardware.
- - Revisiones del sistema operativo.
- - Revisiones de la base de datos.
- - Revisiones de infraestructura e implementación de la red.
- - Revisiones de control operativo de redes.
- - Revisiones de las operaciones de si.
- - Operaciones lights-out.
- - Revisiones de reporte de problemas por la gerencia.
- - Revisiones de disponibilidad de hardware y de reporte de utilización.
- - Revisión de cronogramas.
- Parámetros de hardware:
- - Utilización de la Memoria, CPU, Utilización de disco.
- Parámetros de software:
- - Estadísticas del Administrador de Buffer.
- - Estadísticas de Conexión.
- - Detalles Cache.
- - Detalles de Bloqueos.
- - Detalles de Métodos de Acceso.
- - Detalles de la Base de Datos.
- - Entornos de prueba.
- - Prueba de Unidad.
- - Prueba de Interfaz o de integración.
- - Prueba del Sistema.
- - Pruebas de Recuperación.
- - Pruebas de Seguridad.
- - Pruebas de Estrés /Volumen.
- - Pruebas de Rendimiento.
- - Prueba de Aceptación Final.
- - Técnicas y procedimientos de resolución de incidencias en un sistema.
- Visión general de Gestión y respuesta a Incidentes.
- Conceptos de gestión de incidentes.
- Objetivos en la gestión de incidentes.
- Métricas e indicadores de la gestión de incidentes.
- Definición de los procedimientos de gestión de incidentes.
- Desarrollo de un plan de respuesta a incidentes.
- Desarrollo de planes de respuesta y recuperación.
- Pruebas de los planes de respuesta y recuperación.
- Ejecución de los planes de respuesta y recuperación.
- Documentación de eventos.
- Decisiones posteriores al evento.
- ITIL-ISO/IEC 20000.
- Gestión del riesgo:
- - Visión General.
- - Conceptos de al GR en Seguridad de la Información.
- - Implantación de la GR.
- - Metodología para la evaluación y análisis de riesgos.
- - Evaluación del riesgo.
- - Controles y contramedidas.
- - Tiempo Objetivo de recuperación.
- - Integración en los procesos de Ciclo de Vida.
- - Niveles mínimos de Control.
- - Monitorización.
- - Capacitación y concienciación.
- ISO/IEC 27001.
- Desarrollo de aplicaciones:
- - Enfoque tradicional método del ciclo de vida del desarrollo de sistemas.
- - Sistemas integrados de gestión / administración de recursos.
- - Descripción de las etapas tradicionales de sdlc.
- - Estudio de factibilidad / viabilidad.
- - Definición de requerimientos.
- - Diagramas de entidad - relación.
- - Adquisición de software.
- - Diseño.
- - Desarrollo.
- - Implementación.
- - Revisión posterior a la implementación.
- Estrategias alternativas para el desarrollo de aplicaciones.
- ISO/IEC 15504.
- CMMI.
- METRICA 3:
- - Planificación de Sistemas de Información:
- - Catálogo de requisitos de PSI.
- - Arquitectura de información.
- - Desarrollo de Sistemas de Información:
- - Estudio de Viabilidad del Sistema (EVS),
- - Análisis del Sistema de Información (ASI),
- - Diseño del Sistema de Información (DSI),
- - Construcción del Sistema de Información (CSI).
- - Implantación y Aceptación del Sistema (IAS).
- - Mantenimiento de Sistemas de Información.
- Clasificación de la información:
- - Quién.
- - Cuándo.
- - Cómo.
- Propietario de la información.
- Responsable de comunicación.
- Figura de Community Manager.
- Gestores de contenidos:
- - Internos.
- - Externos.
- - Características, lenguaje de programación, licencias (Joomla, Drupal).
- Clasificación por uso y funcionalidades:
- - Blogs.
- - Foros.
- - Wikis.
- - Enseñanza.
- - Comercio electrónico; plataforma de gestión de usuarios, catálogo, compras y pagos.
- - Publicaciones digitales.
- - Intranet.
- - Extranet.
- - Web 2.0.
- - Redes Sociales.
- Correo electrónico (subscripción).
- Agregador de noticias:
- - Atom.
- - RSS.
- - Ejemplos.
- Agregadores centralizados en servicios web.
- Google Reader.
- My Yahoo!.
- Bloglines.
- Netvibes.
- IGoogle.
- Agregadores de escritorio.
- FeedReader (Windows).
- NetNewsWire (Mac).
- Liferea (Linux).
- Redifusión -Sindicación Web.
- SMS/MMS.
- Redes Sociales (fan, seguidores).
- Generación de alertas/avisos.
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