Agente de Seguros (Ajustado a ADGN0110)
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Más allá de cubrir las necesidades básicas de un cliente en materia de seguridad, el Agente de Seguros debe asesorar, informar, optimizar sus recursos y gestionar las posibilidades comerciales que ayuden a generar fidelidad hacia la empresa y beneficio para ambas partes. El objetivo final es que el asegurado perciba que hay alguien detrás que se preocupa por su bienestar.
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Temario completo de este curso
- Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros.
- Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros.
- Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros.
- Control de la gestión de pólizas y siniestros.
- Suscripción de riesgos y emisión de pólizas.
- Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros.
- Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
- Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros.
- Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
- Ofimática.
- Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico.
- Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos.
- Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo.
- Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales.
- Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información.
2.495 € 1.895 €
1.520 € 380 €
2.495 € 1.895 €
980 € 340 €
760 € 395 €