UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTACIÓN DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.

1. Misión y valores del Servicio de Apoyo a Familias.
2. Visión de la familia en el Servicio de Apoyo a Familias.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELO DE CALIDAD DE VIDA FAMILIAR.

1. Descripción del modelo y de los principales conceptos.
2. Prediseño de un documento que refleje la realidad del servicio de familias en el que colabora, si procede, y en qué medida se aplica el modelo de calidad de vida familiar.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLIENTES DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.

1. Definición del sistema de clientes, la familia como cliente.
2. Derechos y deberes de las familias.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRODUCTOS Y APOYOS.

1. Atención directa a las familias.
2. Movimiento asociativo.
3. Entorno.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. METODOLOGÍA

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EQUIPO HUMANO. RECURSOS ECONÓMICOS: FINANCIACIÓN.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL. ESTRUCTURA DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRABAJO EN RED: INTERNA Y EXTERNA. DEFINICIÓN DE REDES RELEVANTES PARA LOS SERVICIOS DE APOYO A FAMILIAS.

UNIDAD DIDÁCTICA 9. EVALUACIÓN. PLANIFICACIÓN DE ACCIONES DE EVALUACIÓN.

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROCESOS DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.