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Capacitación en Competencias Digitales para asistentes de dirección y departamentos administrativos

Capacitación en Competencias Digitales para asistentes de dirección y departamentos administrativos

Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

Curso online


195
+ IVA

Duración : 1 Mes

Diversos indicadores muestran que muchas empresas de España se encuentran en un nivel inferior comparado con el resto de economías mundiales en cuanto al grado de competencias digitales. Por otra parte, el acceso a profesiones de mayor éxito e incluso el propio éxito de las empresas actuales dependen, en gran medida, de la capacidad de adaptación de las mismas a un nuevo entorno donde cada vez más se demandan habilidades digitales.

Los rápidos avances tecnológicos obligan a revisar constantemente las competencias asociadas a la digitalización y a la capacitación de las personas para funcionar en una sociedad en constante cambio y transformación.

Este curso está pensado para perfeccionar, de una manera práctica y amena, las competencias digitales necesarias tanto para asistentes de dirección como para departamentos administrativos ya que en sus contenidos se plantean temas relacionados con su actividad diaria. Aprenderá técnicas para mantener su sistema operativo actualizado, para un correcto tratamiento de la información, herramientas para la creación de contenido y gestión de la comunicación….

Además, conocerá las características y transformación de los nuevos entornos digitales fomentando el pensamiento crítico y las habilidades de análisis, desarrollando la comunicación transversal en la organización, incentivando la escritura colaborativa, provocando la reflexión sobre las nuevas tendencias sociales y tecnológicas y practicando las habilidades del mundo real en un entorno colaborativo.

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Objetivos

• Comprender las nuevas formas de trabajo y modelos de negocio que han surgido con la transformación digital. • Aprender a localizar, recuperar, almacenar, administrar y organizar datos digitales, información y contenido. • Participar activamente en redes profesionales a través de servicios digitales. • Conocer las amenazas más habituales a los sistemas de información de los usuarios así como las medidas de seguridad aplicables para evitarlas. • Aprender las rutinas de navegación más seguras y la forma de resolver los problemas de seguridad más frecuentes que se presentan en ordenadores y teléfonos móviles. • Aprender cuáles son los hábitos y comportamientos que debemos implantar en nuestra organización para fomentar la resiliencia como competencia clave en el talento. • Detectar e identificar puntos clave para el éxito de una estrategia de transformación digital y ser capaces así de liderar su proceso. • Aumentar la productividad de las reuniones virtuales, aprendiendo las técnicas y los recursos que permiten dinamizarlas, reforzar la atención y la participación de cada interviniente, así como la eficiencia y los resultados de la reunión. • Adquirir competencias de liderazgo para crear, desarrollar y motivar a personas y equipos virtuales.

A quién va dirigido

Todas aquellas personas que quieran desarrollar y perfeccionar competencias digitales que le permitan aumentar la productividad en su trabajo diario.

Temario completo de este curso

PRIMERA PARTE – COMPETENCIAS DIGITALES BÁSICAS

15 HORAS

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL USO EFICAZ DEL PC

** En la sociedad actual el ordenador es un elemento fundamental y necesario para el desempeño de la actividad diaria de cualquier profesional, convirtiéndose en la mayoría de los casos en nuestro escritorio de trabajo principal. Por ello, es importante saber optimizar su utilización para poder controlar mejor nuestras actividades diarias, reduciendo las gestiones innecesarias y disminuyendo la sensación de estrés.

1.1. Uso básico del sistema operativo.

1.2. Cómo organizar el ordenador y el escritorio.

1.3. Administrar la información.

MÓDULO 2. USO EFICIENTE DEL CORREO ELECTRÓNICO

2.1. El correo electrónico.

2.2. Cómo controlar los e-mails.

2.3. Malos hábitos de los e-mails.

2.4. Procesar la bandeja de entrada.

2.5. Revisar vs procesar el e-mail.

2.6. Asunto del e-mail.

MÓDULO 3. BÚSQUEDA, CREACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

3.1. Tratamiento de la información.

3.2. Los buscadores.

3.3. Búsqueda avanzada.

3.4. Creación de contenido.

3.5. PodCasting.

MÓDULO 4. SEGURIDAD INFORMÁTICA DE USUARIO

4.1. Seguridad.

4.2. Antivirus.

4.3. Suplantación de identidad.

SEGUNDA PARTE – COMPETENCIAS DIGITALES AVANZADAS

15 HORAS

MÓDULO 5. TRANSFORMACIÓN E INNOVACIÓN DIGITAL

5.1. Transformación digital.

5.2. Adaptación a las tendencias tecnológicas.

5.3. Nuevos modelos y estrategias de negocio.

MÓDULO 6. TRANSFORMACIÓN CULTURAL

6.1. Cultura corporativa.

6.2. Nuevo modelo empresarial del siglo XXI.

6.3. ¿Qué son las organizaciones híbridas?

6.4. Importancia y cambios de la cultura y cómo impacta en el día a día.

6.5. La proximidad más allá de la presencialidad.

6.6. Clima laboral de las organizaciones del siglo XXI.

MÓDULO 7. COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN DIGITALES

7.1. Comunicación en la era digital.

7.2. Comunicación interna: roles, normas, procesos y flujos de una organización siglo XXI.

7.3. Movilidad.

7.4. Colaboración: el eje central del nuevo sistema de trabajo.

7.5. Buenas prácticas y estrategias de gestión para equipos de trabajo en remoto.

7.6. Fomentar el engagement en equipos híbridos.

7.7. Modelos de acompañamiento. Seguimiento.

MÓDULO 8. LIDERAZGO Y AUTOLIDERAZGO EN LA ERA DIGITAL

** La autogestión y la gestión del tiempo son dos de las habilidades que debemos incorporar para fomentar el liderazgo en la era digital y que nos harán estar preparados para afrontar el entorno de las organizaciones del siglo XXI.

8.1. Competencias que debemos adaptar o incorporar.

8.2. La autogestión: una responsabilidad de las personas.

8.3. Liderazgo y autoliderazgo.

8.4. Control y seguimiento: cambios de paradigma. Gestión del tiempo en remoto.

8.5. Venciendo los miedos: un desafío de cambio colectivo.

8.6. El desarrollo y la mentalidad de crecimiento dentro de las organizaciones del siglo XXI.

8.7. Autoevaluación de mi desempeño y productividad.

MÓDULO 9. REUNIONES VIRTUALES

** Las reuniones virtuales se están convirtiendo en un medio habitual para trabajar en grupo. Sin embargo, para obtener el máximo provecho de ellas se precisa seguir una serie de pautas y recomendaciones.

9.1. Recomendaciones antes de la reunión.

9.2. Recomendaciones al comienzo de la reunión.

9.3. Recomendaciones durante la reunión.

9.4. Recomendaciones al final y después de la reunión.

MÓDULO 10. PRESENTACIONES A TRAVÉS DE WEB CONFERENCE

** La capacitación a través de seminarios web ofrece una serie de ventajas de coste y eficiencia. Sin embargo, es necesario conocer la forma de organizarlos e impartirlos siguiendo técnicas efectivas que permitan captar la atención de los usuarios y la consecución de los objetivos de aprendizaje.

10.1. Organización de un seminario web.

10.2. El lenguaje verbal y el paralenguaje.

10.3. El proceso de la atención.

10.4. Uso del storytelling.

10.5. Formatos que facilitan la interacción con los participantes.

10.6. Gamificación del seminario.

10.7. Cómo elaborar presentaciones en PowerPoint.

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