Curso online
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Objetivos
Proporcionar a los participantes las habilidades esenciales para liderar equipos eficazmente dentro del entorno laboral, así como dotarlos de herramientas prácticas para la resolución de conflictos, la gestión del desempeño, la motivación y el fomento del trabajo en equipo.
A quién va dirigido
A profesionales, líderes empresariales, gerentes, directores de recursos humanos, emprendedores y cualquier persona interesada en adquirir habilidades sólidas en el ámbito del coaching aplicado a las relaciones laborales.
Requisitos
No presenta requisitos.
Temario completo de este curso
UNIDAD DIDÁCTICA 1: Coaching. Tipos, herramientas y procedimiento del coaching. El coaching organizacional.
UNIDAD DIDÁCTICA 2: La práctica del coaching. El modelo GROW.
UNIDAD DIDÁCTICA 3: Herramientas de coaching: gestión del desempeño, resolución de problemas, motivación y trabajo en equipo.
UNIDAD DIDÁCTICA 4: Conflictos laborales. Clasificación de los conflictos. Actuación y protocolo de resolución de conflictos.
UNIDAD DIDÁCTICA 5: La comunicación. Funciones y tipos. Técnicas y herramientas.
UNIDAD DIDÁCTICA 6: Negociación. Habilidades para negociar. El proceso de negociación.