COSMÉTICOS Y EQUIPOS PARA LOS CUIDADOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
Duración en horas: 30 horas

1 Introducción a la cosmética
1.1 Cosmético
1.2 Componentes de un cosmético
1.3 Formas cosméticas
1.4 Clasificación de los cosméticos
1.5 Actividades: introducción a la cosmética
2 Cosméticos empleados en las técnicas de higiene
2.1 Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal
2.2 Cosméticos exfoliantes
2.3 Cosméticos hidratantes y tonificantes
2.4 Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel
2.5 Cosméticos decorativos
2.6 Criterios de selección de los cosméticos de maquillaje
2.7 Cosméticos para depilación
2.8 Retardadores del crecimiento del vello
2.9 Decolorantes para el vello
2.10 Criterios de selección de los cosméticos
2.11 Reacciones producidas por cosméticos
2.12 Conservación y almacenamiento de los cosméticos
2.13 Normas para el tratamiento de residuos
2.14 Actividades: cosméticos empleados en las técnicas de higiene
3 Aparatología y útiles empleados en los cuidados de higienel
3.1 útiles y herramientas para el cuidado facial y corporal
3.2 Aparatología para el cuidado facial y corporal
3.3 Fundidores y calentadores de cera
3.4 Actividades: aparatología y útiles empleados en los cuidados de higienel
4 Higiene, desinfección, esterilización
4.1 Higiene, desinfección y esterilización
4.2 Clasificación de los microorganismos
4.3 Sistemas de defensa del organismo a infecciones
4.4 Métodos de limpieza, desinfección y esterilización
4.5 Normas de seguridad e higiene de aparatos y productos
4.6 Seguridad e higiene del profesional
4.7 Medidas de protección del cliente
4.8 Primeros auxilios aplicables a los accidentes en centros de belleza
4.9 Botiquín
4.10 Higiene postural
4.11 Normativa vigente sobre espacios, instalaciones y aparatos de los centros de estétic
4.12 Actividades: higiene, desinfección, esterilización
5 Evaluación y control de la calidad de los servicios estéticos de higiene, hidratación, depilación y maquillaje
5.1 Control de calidad
5.2 Evaluación y control de calidad en los servicios estéticos
5.3 Parámetros que definan la calidad del servicio estético
5.4 Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
5.5 Actividades: evaluación y control de la calidad de los servicios estéticos de higiene, hidratación, depilación y maquillaje
5.6 Cuestionario: cuestionario final
5.7 Cuestionario: cuestionario final

COSMÉTICA TERMAL
Duración en horas: 60 horas

1 Exploración estética y adaptación de protocolos con cosmética termal
1.1 Técnicas de exploración estética
1.2 Técnicas de preparación del cliente y del profesional
1.3 Actividades: exploración estética y adaptación de protocolos con cosmética termal
2 Instalaciones y medios para la aplicación de cosmética termal
2.1 Seguridad e higiene de las instalaciones
2.2 Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización
2.3 Normas de higiene y seguridad en la manipulación
2.4 Prevención de riesgos
2.5 Gestión medioambiental
2.6 Actividades: instalaciones y medios para la aplicación de cosmética termal
3 Cosméticos para tratamientos hidrotermales
3.1 Clasificación de los productos y cosméticos termales
3.2 Peloides inorgánicos - lodos, fangos y limos
3.3 Peloides orgánicos - turbas y biogleas
3.4 Parafangos y parafinas
3.5 Productos de origen marino
3.6 Productos de origen vegetal
3.7 Productos de origen animal
3.8 Productos exfoliantes
3.9 Colorantes y otros aditivos
3.10 Actividades: cosméticos para tratamientos hidrotermales
4 Preparación y manipulación de cosméticos
4.1 Preparación, manipulación y precauciones en la preparación de
4.2 Operaciones físico-químicas básicas en la preparación de cosméticos
4.3 Operaciones de medida - peso, volumen, ph
4.4 Operaciones físico-químicas elementales
4.5 Actividades: preparación y manipulación de cosméticos
5 Técnicas de aplicación de cosmética termal
5.1 Envolvimientos y envolturas
5.2 Compresas y fomentos, mascarillas y emplastos
5.3 Técnicas de aplicación de parafangos y parafinas
5.4 Técnicas de aplicación de aceites esenciales
5.5 Métodos de aplicación de los cosméticos termales
5.6 Medios técnicos auxiliares
5.7 Actividades: técnicas de aplicación de cosmética termal
6 Calidad en la aplicación de cosméticos termales
6.1 Métodos para el control de calidad en la atención al cliente
6.2 Medidas correctoras - productos y cosméticos termales
6.3 Medidas correctoras - aplicación de productos y cosméticos termales
6.4 Evaluación del grado de satisfacción del cliente
6.5 Actividades: calidad en la aplicación de cosméticos termales
6.6 Cuestionario: cuestionario final

HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
Duración en horas: 30 horas
Análisis estético y selección de medios para los cuidados estéticos de higiene e hidratación facial y corporal

1 Preparación del cliente en condiciones de seguridad e higiene
1.1 Preparación del cliente en condiciones de seguridad e higiene
1.2 Preparación del equipo
1.3 Preparación y acomodación del cliente
1.4 Métodos y zonas de protección
1.5 Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.
1.6 Prevención de riesgos o reacciones no deseadas
1.7 Actividades: preparación del cliente en condiciones de seguridad e higiene
2 Análisis de las alteraciones de la piel
2.1 Análisis de las alteraciones de la piel
2.2 El análisis de la piel y su clasificación
2.3 La ficha técnica, importancia y utilidad
2.4 Informe para la derivación a otros profesionales
2.5 Actividades: análisis de las alteraciones de la piel
3 Equipos y técnicas para el diagnóstico del tipo de piel facial y corporal
3.1 Equipos utilizados en el diagnóstico estético
3.2 Métodos para el análisis estético de la piel
3.3 Actividades: equipos y técnicas para el diagnóstico del tipo de piel facial y corporal
4 Medios técnicos, cosméticos y aparatos para la higiene
4.1 Medios técnicos, cosméticos y aparatos para la higiene
4.2 Gimnasia pasiva
4.3 Estimulación isométrica
4.4 Interferenciales
4.5 Alta frecuencia
4.6 Diatermia
4.7 Corriente galvánica o continua
4.8 Galvanización
4.9 Microgalvánica
4.10 Iontoforesis
4.11 Electrólisis
4.12 Presoterapia
4.13 Electrolipólisis
4.14 Criterios de selección según de medios, aparatos y cosméticos
4.15 Criterios de selección de las técnicas
4.16 Métodos de higiene, desinfección y esterilización
4.17 Actividades: medios técnicos, cosméticos y aparatos para la higiene
4.18 Cuestionario: cuestionario final

Técnicas de higiene e hidratación facial y corporal

1 Higiene e hidratación de la piel del rostro y cuerpo
1.1 La higiene de la piel
1.2 Tratamiento de higiene facial
1.3 Tratamiento de higiene corporal
1.4 Limpieza superficial y el desmaquillado de la piel
1.5 Desmaquillado de la piel
1.6 Limpieza profunda de la piel
1.7 Preparación del cliente y realización de la ficha técnica
1.8 Ficha técnica del cliente
1.9 Criterios de selección y aplicación de la cosmetología específica
1.10 Técnicas manuales empleadas
1.11 Técnicas especificas de realización de la limpieza profunda de la pie
1.12 Hidratación de la piel
1.13 Aparatología, criterios de selección, programación y aplicación
1.14 Actividades: higiene e hidratación de la piel del rostro y cuerpo
2 Técnicas manuales
2.1 El masaje estético facial y corporal,higiene e hidratación
2.2 Efectos beneficiosos del masaje
2.3 Indicaciones y contraindicaciones
2.4 El masaje facial
2.5 Músculos superficiales de rostro y cuello
2.6 Maniobras específicas para el masaje estético facial
2.7 El masaje corporal, higiene e hidratación
2.8 Maniobras del masaje estético corporal
2.9 Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones
2.10 Actividades: técnicas manuales
3 Control de calidad de los procesos de higiene e hidratación
3.1 Concepto de calidad
3.2 Parámetros que definen la calidad en los tratamientos estéticos
3.3 Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente
3.4 Técnicas para corregir las desviaciones en los cuidados estéticos
3.5 Calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene e hidratación facial y corpora
3.6 Actividades: control de calidad de los procesos de higiene e hidratación
3.7 Cuestionario: cuestionario final
3.8 Cuestionario: cuestionario final

ASESORAMIENTO Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA LA IMAGEN PERSONAL
Duración en horas: 30 horas

1 El marketing en el mercado de la estética
1.1 Diferencia entre productos y servicios estéticos
1.2 Propiedades de los productos cosméticos
1.3 Naturaleza de los servicios
1.4 La servucción o proceso de creación de un servicio
1.5 Actividades: el marketing en el mercado de la estética
2 El representante comercial o asesor técnico
2.1 Características, funciones, actitudes y conocimientos
2.2 Cualidades que debe de reunir un buen vendedor,asesor
2.3 Las relaciones con los clientes
2.4 Características esenciales de los productos
2.5 Actividades: el representante comercial o asesor técnico
3 El cliente
3.1 El cliente como centro del negocio
3.2 Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio
3.3 La atención personalizada
3.4 Las necesidades y los gustos del cliente
3.5 Motivación, frustración y los mecanismos de defensa
3.6 Los criterios de satisfacción
3.7 Los objetivos de los clientes y su tratamiento
3.8 Fidelización de clientes
3.9 Actividades: el cliente
4 Organización y gestión de la venta
4.1 La información como base de la venta
4.2 Manejo de las herramientas informáticas
4.3 Documentación básica vinculada a la prestación de servicios
4.4 Actividades: . organización y gestión de la venta
5 Promoción y venta de productos y servicios de estética
5.1 Etapas y técnicas de venta
5.2 Factores determinantes en el merchandising promocional
5.3 Ventas cruzadas
5.4 Argumentación comercial
5.5 Presentación y demostración de un producto y servicio
5.6 Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos
5.7 Actividades: promoción y venta de productos y servicios de estética
6 Seguimiento y post venta
6.1 Seguimiento y post venta
6.2 Seguimiento comercial
6.3 Post venta y los procedimientos
6.4 Servicio de asistencia post venta
6.5 Análisis de la calidad de los servicios cosméticos
6.6 Actividades: seguimiento y post venta
7 Resolución de reclamaciones
7.1 Procedimiento de recogida de las reclamaciones
7.2 Elementos formales que contextualizar la reclamación
7.3 Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones
7.4 Documentos necesarios o pruebas en una reclamación
7.5 Actividades: resolución de reclamaciones
7.6 Cuestionario: cuestionario final

SEGURIDAD Y SALUD EN SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
Duración en horas: 50 horas
Diagnóstico estético facial y corporal

1 Técnicas de atención al cliente
1.1 Técnicas de atención al cliente
1.2 La atención al cliente
1.3 Preparación y acomodación
1.4 Estudio de las necesidades estéticas
1.5 Información al cliente
1.6 Actividades: técnicas de atención al cliente
2 Anatomía y fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal
2.1 La célula
2.2 Estructura de las células
2.3 Funciones
2.4 Los tejido
2.5 Tejido epitelial
2.6 Tejido conjuntivo
2.7 El aparato locomotor
2.8 El aparato digestivo
2.9 El sistema circulatorio
2.10 El sistema respiratorio
2.11 El sistema endocrino
2.12 El sistema urinario
2.13 El sistema nervioso
2.14 Actividades: anatomía y fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal
3 Anatomía, fisiología y patología de la piel y sus anexos
3.1 Anatomía, fisiología y patología de la piel y sus anexos
3.2 La epidermis
3.3 La dermis
3.4 La hipodermis
3.5 Anexos cutáneos de la piel
3.6 Glándulas sebáceas
3.7 Las uñas
3.8 Emulsión epicutánea
3.9 El ph de la piel
3.10 Funciones de la piel
3.11 Vascularización e inervación
3.12 Lesiones elementales de la piel
3.13 Alteraciones de la piel
3.14 El acné
3.15 Alteraciones vasculares
3.16 Alteraciones,sistema piloso
3.17 Alteraciones,envejecimiento cutáneo
3.18 Reacciones irritativas y alérgicas
3.19 Clasificación de los tipos de piel
3.20 Actividades: anatomía, fisiología y patología de la piel y sus anexos
4 Aparatología empleada en el diagnóstico estético facial y corporal
4.1 La lupa
4.2 Micro cámaras
4.3 Sebómetro
4.4 Medidor del grado de hidratación
4.5 Identificador del fototipo cutáneo
4.6 Aparatología. métodos de aplicación
4.7 Actividades: aparatología empleada en el diagnóstico estético facial y corporal
4.8 Cuestionario: cuestionario final

Cosméticos y equipos para los cuidados estéticos de higiene, depilación y maquillaje

1 Introducción a la cosmética
1.1 Cosmético
1.2 Componentes de un cosmético
1.3 Formas cosméticas
1.4 Clasificación de los cosméticos
1.5 Actividades: introducción a la cosmética
2 Cosméticos empleados en las técnicas de higiene
2.1 Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal
2.2 Cosméticos exfoliantes
2.3 Cosméticos hidratantes y tonificantes
2.4 Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel
2.5 Cosméticos decorativos
2.6 Criterios de selección de los cosméticos de maquillaje
2.7 Cosméticos para depilación
2.8 Retardadores del crecimiento del vello
2.9 Decolorantes para el vello
2.10 Criterios de selección de los cosméticos
2.11 Reacciones producidas por cosméticos
2.12 Conservación y almacenamiento de los cosméticos
2.13 Normas para el tratamiento de residuos
2.14 Actividades: cosméticos empleados en las técnicas de higiene
3 Aparatología y útiles empleados en los cuidados de higienel
3.1 útiles y herramientas para el cuidado facial y corporal
3.2 Aparatología para el cuidado facial y corporal
3.3 Fundidores y calentadores de cera
3.4 Actividades: aparatología y útiles empleados en los cuidados de higienel
4 Higiene, desinfección, esterilización
4.1 Higiene, desinfección y esterilización
4.2 Clasificación de los microorganismos
4.3 Sistemas de defensa del organismo a infecciones
4.4 Métodos de limpieza, desinfección y esterilización
5 Evaluación y control de la calidad de los servicios estéticos de higiene, hidratación, depilación y maquillaje