UNIDAD DIDÁCTICA 1. PSICOLOGIA DE LA VENTA EN EL PEQUEÑO COMERCIO.

1. Comportamiento del cliente en el punto de venta.
2. Circulación interna del cliente.
3. Zonas frías y calientes.

1. Distribución funcional del punto de venta.
2. Elementos de merchandising.
3. Diseño de interiores básico.
4. Normativa de seguridad e higiene en el punto de venta.

1. El surtido.
2. Clasificación de los productos.
3. Características de los productos.
4. Identificación de los productos.
5. Implantación en el lineal y exposición de los productos.

1. Normativa comercial promocional.
2. Técnicas de promoción para incentivar y fidelizar clientes.
3. Elementos y soportes promocionales.
4. Presupuestos y medios disponibles.

1. Identidad: logotipo y marca.
2. Publicidad comercial.
3. Rótulos y letreros.
4. Aplicaciones para la autoedición de folletos y carteles.
5. Aplicaciones informáticas graficas y de edición.