Ejes temáticos:
1) Formulación de Proyectos y Financiamiento de PYMEs
2) Administración Estratégica y Análisis de Problemas
3) Psicología Organizacional y Gestión de Recursos Humanos
4) Estrategias de Marketing y Calidad Total
5) Creación y Gestión de PYMEs
6) Administración de Empresas y PYMEs: Conceptos Fundamentales
7) Gestión de Ventas y Equipos Comerciales
8) Gestión del Marketing y Análisis de la Demanda
9) Negociación Estratégica en PYMEs
10) Gestión de Compras y Responsabilidades
11) Gestión de Operaciones: Logística y Distribución
12) Acompañamiento desde la Idea al Proyecto: Casos Prácticos y Ejercicios
Contenidos
Módulo I: Formulación de Proyectos y Financiamiento de PYMEs
1.1. Introducción a la gestión de proyectos
1.2. Identificación de oportunidades de negocio
1.3. Elaboración de un plan de negocios
1.4. Fuentes de financiamiento para PYMEs
1.5. Evaluación financiera de proyectos
1.6. Alternativas de inversión y riesgo
1.7. Aspectos legales y administrativos en la constitución de una PYME
Módulo II: Administración Estratégica y Análisis de Problemas
2.1. Análisis del entorno competitivo
2.2. Estrategias de diferenciación y posicionamiento
2.3. Herramientas de análisis estratégico (DAFO, PESTEL)
2.4. Toma de decisiones estratégicas
2.5. Gestión del cambio organizacional
2.6. Resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión
2.7. Innovación y emprendimiento en las PYMEs
Módulo III: Psicología Organizacional y Gestión de Recursos Humanos
3.1. Fundamentos de psicología organizacional
3.2. Motivación y satisfacción laboral
3.3. Procesos de selección de personal
3.4. Desarrollo de competencias y capacitación del personal
3.5. Gestión del clima laboral y trabajo en equipo
3.6. Liderazgo efectivo y gestión del cambio
3.7. Conflictos y negociación en el ámbito laboral
Módulo IV: Estrategias de Marketing y Calidad Total
4.1. Conceptos básicos de marketing y su aplicación en las PYMEs
4.2. Estrategias de segmentación y posicionamiento de mercado
4.3. Marketing digital y redes sociales para PYMEs
4.4. Gestión de la marca y reputación online
4.5. Control de calidad y mejora continúa en las PYMEs
4.6. Implementación de sistemas de gestión de calidad
4.7. Auditorías internas y externas de calidad
Módulo V: Creación y Gestión de PYMEs
5.1. Análisis de viabilidad económica y financiera de una PYME
5.2. Proceso de constitución y registro de una empresa
5.3. Gestión de recursos financieros y administración del capital de trabajo
5.4. Estrategias de crecimiento y expansión empresarial
5.5. Gestión del riesgo y continuidad del negocio
5.6. Aspectos legales y tributarios de la gestión empresarial
5.7. Responsabilidad social empresarial y ética profesional
Módulo VI: Administración de Empresas y PYMEs: Conceptos Fundamentales
6.1. Principios de administración y su aplicación en las PYMEs
6.2. Funciones administrativas: planificación, organización, dirección y control
6.3. Análisis financiero y toma de decisiones económicas
6.4. Gestión de la información y tecnología en las PYMEs
6.5. Ética empresarial y responsabilidad social corporativa
6.6. Análisis de casos prácticos y ejercicios de aplicación
Módulo VII: Gestión de Ventas y Equipos Comerciales
7.1. El proceso de ventas y su gestión estratégica
7.2. Planificación y organización del departamento comercial
7.3. Técnicas de negociación y cierre de ventas
7.4. Gestión del ciclo de vida del cliente
7.5. Herramientas de CRM y gestión de relaciones con los clientes
7.6. Análisis de indicadores de desempeño en ventas
7.7. Prácticas de ventas efectivas y desarrollo de habilidades comerciales
Módulo VIII: Dirección de la Empresa Familiar
8.1. Introducción a la Empresa Familiar. Su dinámica. Estructura. La EF en Argentina.
8.2. Dirección de la Empresa Familiar. Recursos. Desafíos. Estrategias para prevenir conflictos.
8.3. El protocolo familiar: para la continuidad y/o ingreso de los familiares a la empresa.