¿Qué quieres aprender?

ESCUCHA ACTIVA Y EMPÁTICA

ESCUCHA ACTIVA Y EMPÁTICA

Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE

Curso online

Descuento Lectiva
72 € 54

Duración : 1 Mes

El Curso en Escucha Activa y Empática forma parte del área de Habilidades Blandas y está diseñado para brindarte herramientas esenciales para mejorar tu capacidad de escuchar de manera efectiva y desarrollar una empatía genuina en tus interacciones. Aprenderás técnicas para la escucha activa, que te permitirán captar y comprender de manera profunda los mensajes verbales y no verbales de los demás, así como estrategias para expresar empatía, facilitando una comunicación más abierta y constructiva en diversos contextos.

Los materiales académicos están cuidadosamente desarrollados y disponibles en el campus virtual, organizados de manera estructurada y en formatos adaptados a las necesidades del curso. Los participantes tienen la flexibilidad de estudiar de manera autónoma, dedicando el tiempo necesario según sus necesidades individuales. Esto promueve el desarrollo de habilidades prácticas y el fortalecimiento de conocimientos teóricos en escucha activa y empatía, favoreciendo un aprendizaje personalizado y efectivo.

El alumno, al finalizar con éxito el curso, recibirá una certificación expedida por FIDE con un valor de 100 horas.

Certificación Progresiva

Si completas con éxito un mínimo de 6 cursos del área de Habilidades Blandas en un máximo de 12 meses, tendrás la opción de obtener una certificación progresiva. Esto te permitirá desarrollar habilidades específicas en tu campo de trabajo y obtener el Diplomado Internacional en Habilidades Blandas (Soft Skills), expedido por el Centro Europeo de Postgrado – CEUPE, Escuela de Negocios Española con reconocimiento internacional, que cuenta con alumnos y egresados en más de 38 países.

Certificación Progresiva: El alumno deberá completar con éxito un mínimo de 6 cursos del área en un máximo de 12 meses

¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

A quién va dirigido

Público en general.

Requisitos

Estudios a nivel técnico o superior (concluido, inconcluso o cursando) o constancia de experiencia laboral mínima de un año.

Temario completo de este curso

UD1. HABILIDADES BÁSICAS PARA LA ESCUCHA ACTIVA. 1.1. Introducción. 1.2. La escucha activa: definición y conceptos. 1.3. Observar nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos. 1.4. Desarrollar el cociente emocional y la atención plena. 1.5. Sobre las emociones. 1.6. Asertividad. UD2. EL DIÁLOGO Y EL LENGUAJE EN LA ESCUCHA. 2.1. Introducción. 2.2. Actitudes que no fomentan el diálogo. 2.3. Espacios de comunicación positiva. 2.4. La comunicación no violenta. UD3. LA EMPATÍA ES INNATA. 3.1. Introducción. 3.2. El ser humano necesita empatía. 3.3. La empatía y la resiliencia. 3.4. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?. 3.5. El papel de la empatía en el diálogo. 3.6. La práctica de la empatía. 3.7. Desarrollar la empatía. UD4. LA ESCUCHA. 4.1. Introducción. 4.2. Variables asociadas a la escucha activa. 4.3. Cómo aplicar la escucha empática. 4.4. Cuando los demás no escuchan. UD5. LA ESCUCHA ACTIVA EN EL ENTORNO LABORAL. 5.1. Introducción. 5.2. La escucha en diferentes profesiones. 5.3. Liderazgo y escucha. 5.4. Otras habilidades sociales dentro de las organizaciones. 5.5. Guía para practicar la escucha activa.
Ver más