MÓDULO 1. INTERVENCIÓN OPERATIVA EN EMERGENCIAS
UNIDAD FORMATIVA 1. TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LAS EMERGENCIAS
UNIDAD 1. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EMERGENCIAS.
- 1. Principios generales de la información y comunicación en emergencias. Elementos de la comunicación.
- 2. Comunicación reactiva y proactiva.
- 3. Mensajes de emergencia. Pautas para su construcción.
- 4. Tipos de información: antes, durante y después de la emergencia.
- 5. Información relevante en las diferentes fases de una emergencia.
- 6. Proveedores y destinatarios de la información. Características y necesidades específicas.
- 7. Aspectos deontológicos de la información. Rumores e información.
- 8. Atención de Emergencias a través del Teléfono Único Europeo 112.
- 9. La comunicación en situaciones especiales o de estrés con diferentes interlocutores
- 10. Política de Comunicación. Objetivos. El Plan de Comunicación. Estructura de portavoces en la gestión de crisis y emergencias.
UNIDAD 2. SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES EN EMERGENCIAS.
- 1. Fundamentos, clasificación de los sistemas.
- 2. Sistemas informáticos y comunicaciones.
- 3. Comunicaciones telefónicas
- 4. Comunicación por radio
- 5. Comunicaciones en emergencias
UNIDAD FORMATIVA 2. DIRECCIÓN, GESTIÓN Y COORDINACIÓN OPERATIVA EN LAS EMERGENCIAS
UNIDAD 1. ACTIVACIÓN DE MEDIOS Y RECURSOS DE EMERGENCIAS.
- 1. Centros de atención y gestión de demandas de emergencias.
- 2. Centros de coordinación operativa.
- 3. Sistemas de gestión de avisos, alertas, movilización y seguimiento de recursos y activación y gestión de planes de emergencia y protección civil.
- 4. Técnicas de recogida de datos y análisis de información.
- 5. Métodos de evaluación inicial y continua de la emergencia, aplicando sistemas de información geográfica y simulaciones
- 6. Técnicas de construcción de hipótesis de trabajo.
- 7. Equipos operativos, trenes de salida y módulos de intervención para las diferentes operaciones de emergencia. Capacidades y características.
- 8. Sistemas de seguimiento y control en el desplazamiento de recursos de intervenciones de emergencias
- 9. Necesidades logísticas de los medios de intervención. La coordinación en emergencias. Necesidades de transmisión centralización y difusión de la información. El ciclo de gestión de la información.
UNIDAD 2. DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN DE OPERACIONES DE EMERGENCIA.
- 1. Técnicas de valoración «in situ» de escenarios de emergencia
- 2. Organización del espacio de intervención. Establecimiento de líneas de comunicación y coordinación operativa con otros servicios intervinientes.
- 3. Aplicación de procedimientos de mando y control en las operaciones de emergencia
- 4. El proceso de la decisión
- 5. Conducción y seguimiento de las operaciones de emergencia
- 6. Órganos de mando y apoyo en situaciones de emergencia
- 7. Lecciones aprendidas
UNIDAD 3. DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN DE RELEVOS. INTEGRACIÓN DE EQUIPOS EN GRANDES EMERGENCIAS.
- 1. Dirección y ejecución de tareas que garanticen el acople de equipos y medios al operativo y los relevos de mandos en emergencia.
- 2. Procedimientos de mantenimiento del nivel de respuesta desarrollado ante incidentes de larga duración, magnificación de la situación o problemas derivados de la mitigación de emergencias.
- 3. Aplicación y desarrollo de informe situacional.
- 4. Problemas de la incorporación de medios técnicos y recursos humanos de diferentes organismos a la zona de operaciones. Determinación de nuevos sectores de trabajo. Incorporación de mandos al cargo. Sistemas de control documental de operaciones.
- 5. Determinación de los cauces de comunicación y coordinación con otros servicios en la zona. Información a los intervinientes.
- 6. Plan de seguridad en coordinación con medios y recursos de diferentes organismos públicos y privados (especialistas, equipos de actuación desconocidos, personal de empresas, entre otros).
- 7. Medidas de vigilancia necesarias para garantizar la alerta temprana a los intervinientes. Códigos y sistemas de aviso o alerta a los intervinientes de todos los servicios.
- 8. El relevo de la dirección de las operaciones. Información, sobre las acciones desarrolladas, resultados obtenidos, problemas detectados.
UNIDAD 4. SOPORTE VITAL BÁSICO.
- 1. Técnicas de soporte ventilatorio en adultos y en edad pediátrica.
- 2. Técnicas de soporte circulatorio en adultos y en edad pediátrica.
- 3. Atención inicial en traumatismos.
- 4. Atención inicial a las urgencias y emergencias cardiocirculatorias y respiratorias.
- 5. Atención inicial ante emergencias neurológicas y psiquiátricas.
- 6. Atención inicial ante emergencias gestacionales y cuidados al neonato.