Marketing y venta en imagen personal módulo 1. Principios del marketing unidad didáctica 1. Antecedentes unidad didáctica 2. Naturaleza, enfoque y alcance del marketing unidad didáctica 3. El marketing en los sistemas económicos unidad didáctica 4. Mercado unidad didáctica 5. Estrategia de producto unidad didáctica 6. La servucción unidad didáctica 7. Diversificación
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Módulo 2. La publicidad unidad didáctica 1. Fases de la comunicación unidad didáctica 2. Publicidad y marketing unidad didáctica 3. Objetivos de la publicidad unidad didáctica 4. Presupuesto unidad didáctica 5. El mensaje unidad didáctica 6. Los medios unidad didáctica 7. Medición de la eficacia
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Módulo 3. La promoción unidad didáctica 1. La promoción de ventas unidad didáctica 2. Herramientas promocionales
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Módulo 4. El merchandising unidad didáctica 1. Generalidades del merchandising unidad didáctica 2. Objetivos y funciones del merchandising unidad didáctica 3. Los distintos tipos de compra
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Módulo 5. El escaparatismo unidad didáctica 1. El escaparatismo unidad didáctica 2. Función y objetivos de un escaparate unidad didáctica 3. Tendencias del escaparatismo unidad didáctica 4. Diseño de escaparates unidad didáctica 5. Materiales de escaparatismo unidad didáctica 6. Procedimientos y técnicas del escaparatista
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Módulo 6. Las necesidades del cliente unidad didáctica 1. Las necesidades del cliente unidad didáctica 2. La recepción y la bienvenida unidad didáctica 3. La atención telefónica unidad didáctica 4. El ambiente en el lugar de trabajo unidad didáctica 5. El servicio al cliente
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Módulo 7. Técnicas de venta i: preparación de la visita y sondeo unidad didáctica 1. Características generales de la venta unidad didáctica 2. Circuito de la venta unidad didáctica 3. Preparación de la visita unidad didáctica 4. Sondeo unidad didáctica 5. Venta cruzada unidad didáctica 6. Averiguación de las necesidades del cliente
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Módulo 8. Técnicas de venta ii: argumentación y cierre unidad didáctica 1. Argumentación unidad didáctica 2. Actitudes de los clientes unidad didáctica 3. Cierre unidad didáctica 4. Postvisita
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