1. Suscripción Básica en Seguros Generales

Unidad 1: Riesgos y matriz

• Riesgos en el seguro de daños
• ¿Cómo se clasifican los riesgos
• Norma ISO 31000. Administración de riesgos
• Metodología para la gestión y control del riesgo
• Etapas de la gestión de riesgos
• Matriz de riesgos
• Proceso de creación de la matriz de riesgo con escalas

Unidad 2: Suscripción seguros generales

• Definiciones
• Mercado objetivo de los seguros generales
• Normatividad para las pólizas de seguros generales
• Consideraciones en la suscripción del riesgo
• Selección de los riesgos y seguro de daños
• Descripción de contenidos
• Factores de riesgo moral
• Clasificación de las construcciones (edificios) y contenidos

Unidad 3: Conceptos

• Tipos y estructura de las pólizas
• Garantías
• Inspección de riesgos, definición y objetivos
• Diagrama de la inspección de riesgos

Unidad 4: Pólizas y coberturas

• Póliza de hogar
• Póliza Pyme – MiPymes, multirriesgo, todo riesgo daño material
• Amparo adicional de lucro cesante

Unidad 5: Conceptos técnicos frecuentes

• Asistencias
• Deducibles
• Supra seguro
• Infraseguro
• Coaseguro tipos de contrato
• Reaseguro
• Requisitos para cotizar

1. Administración de Riesgos y Personas

1. Antecedentes:

• Conocer los puntos de vista de los participantes en el mercado de seguros con respecto a la Administración de Riesgos.
• Describir los orígenes de las emergencias
• Reconocer las causas de los accidentes y sus características

1. Riesgos:

• Definir el riesgo e identificar sus características
• Definir el siniestro e identificar la manera de medirlo

1. Administración de Riesgos:

• Proceso de administración de riesgos
• Inspección de riesgos
• Clases de riesgo según su tipología
• Identificación de riesgos peligrosos

1. Admón. de Riesgos en el Manejo de Empresas

• Nociones de riesgo en el ámbito empresarial
• Planes de contingencia y Planes de continuidad del Negocio y su incidencia en diferentes áreas de la organización

1. Riesgo Cibernético

• Panorama Mundial del Riesgo Cibernético
• Seguro de Riesgo Cibernético
• Amenazas Cibernéticas
• Cobertura de crimen por computador vs seguro de riesgo cibernético
• Cifras del Mercado
• Proceso de Suscripción
• Cobertura de crimen por computador vs. Seguro de Riesgo Cibernético
• Responsabilidad Civil por Servicios Tecnológicos e Internet
• Silencio Cibernético
• Futuro de los Riesgos Cibernéticos

1. Programa Integral en Manejo de Siniestro y Reclamación de Pérdidas

1. Etapas y aviso del siniestro

• Etapas del siniestro
• Hecho o evento
• Aviso del siniestro
• Acciones al exterior de la aseguradora
• Obligaciones y deberes del asegurado

1. Desarrollo del siniestro

• Análisis del evento
• Análisis de la póliza
• Elementos esenciales aplicados al siniestro
• Obligaciones de las partes – etapa precontractual
• Obligaciones del asegurado – etapa contractual
• Aspectos técnicos y jurídicos para tener en cuenta

1. Definición del siniestro

• Acciones por tomar
• Pago del siniestro
• Pasos por finiquitar
• Manejo de proveedores