Presentación En entornos económicos y sociales variables e inciertos, la gestión integral de riesgos ha cobrado relevancia en los últimos años como una metodología relevante para contribuir al modelo de negocio de las empresas. Dentro de ellos, los Riesgos Operacionales tales como falta de suministro de materias primas, averías de máquinas y equipos, problemas de calidad de empresas contratistas, eventos climáticos, accidentes laborales, incidentes ambientales, entre otros, deben ser identificados y tratados oportunamente para minimizar su impacto sobre los resultados del negocio. La metodología Análisis de Modos de Fallas y sus Efectos (FMEA/FMECA) ha demostrado a nivel internacional ser una manera efectiva para realizar un análisis estructurado sobre los problemas potenciales en diversas ramas industriales. De hecho, la metodología RCM (Mantenimiento basado en Confiablidad) se basa en FMEA. El presente curso ha sido diseñado para entregar a los participantes tanto los fundamentos conceptuales como las herramientas técnicas aplicadas que les permitan gestionar oportunamente los Riesgos Operacionales mediante la herramienta FMEA y que les ayude a responder las siguientes inquietudes: ¿Contamos con herramientas preventivas que contribuyan a cumplir los requisitos tanto legales, como reglamentos, y con leyes que rigen a nuestra empresa? ¿Tenemos identificados los procesos y sus equipos críticos? A nivel de la empresa, ¿tenemos identificados los principales riesgos operacionales y el impacto de ellos sobre los resultados del negocio? ¿Hemos identificado los procesos con sus equipos principales y los respectivos Modos de Fallas Críticos? ¿Se cuenta con planes y programas preventivos para tratar los modos de falla de alto impacto para la empresa?