UNIDAD FORMATIVA 1. GUÍA POR ITINERARIOS DE BAJA Y MEDIA MONTAÑAUNIDAD DIDÁCTICA 1. SELECCIÓN Y VERIFICACIÓN DEL ESTADO DEL MATERIAL Y LOS MEDIOS NECESARIOS PARA LA REALIZACIÓN DE ITINERARIOS POR BAJA Y MEDIA MONTAÑA.

1. Identificación del material necesario para la actividad:
2. - Individual.
3. - Grupal.
4. - Deportivo.
5. - De seguridad.
6. - De comunicación.
7. Verificación del estado de mantenimiento y correcto funcionamiento del material necesario para el itinerario.
8. Selección del material adecuado a la actividad en función de:
9. - Dificultad y duración del itinerario.
10. - Nivel de destreza y manejo del material de los usuarios.
11. - Morfología y peso de los usuarios.
12. - Márgenes de seguridad de la actividad.
13. - Condiciones climatológicas.
14. - Rentabilidad y duración del material.
15. - Herramientas y materiales de reparación.
16. Revisión de todos los permisos necesarios para el itinerario.
17. Aplicación del protocolo de control y distribución del material previo al itinerario:
18. - Identificación de necesidades básicas durante el itinerario.
19. - Distribución del material aplicando criterios de peso y volumen.
20. - Verificación del material y avituallamiento propio y de los usuarios.
21. Aplicación del protocolo de recogida, revisión, reparación y almacenaje del material posterior a la actividad.

1. Imagen personal del técnico e imagen corporativa de la entidad:
2. - Pautas de imagen y conducta en las actividades de conducción en el medio natural.
3. - La promoción de la entidad a través de la imagen del guía responsable.
4. Aptitudes básicas en el servicio de atención al cliente: cortesía, credibilidad, comunicación, accesibilidad, comprensión, profesionalismo, capacidad de respuesta, fiabilidad.
5. Empatía y establecimiento de metas.
6. Métodos para motivar a un cliente: logros y automotivación.
7. Estrategias de atención y servicio específicas en las actividades comerciales de conducción en el medio natural:
8. - Presentación del profesional.
9. - Recepción de usuarios y presentación.
10. - Pautas para el trato personal e individualizado.
11. - Cumplimiento de normas.
12. - Habilidades sociales específicas
13. - Advertencia de situaciones de riesgo.
14. - Coordinación de los servicios.
15. - Despedida de usuarios.
16. - Retroalimentación.
17. Estrategias de resolución de conflictos y atención de reclamaciones.
18. Identificación de los diferentes tipos de comunicación y de las etapas del proceso de comunicación.
19. Contexto comunicativo y estrategias de comunicación: comunicación verbal y no verbal (gestual, kinésica).
20. Determinación de los diferentes tipos de lenguaje a utilizar con los usuarios para conseguir una mejor comprensión del mensaje:
21. - Lingüístico: oral y escrito
22. - No lingüístico: audiovisual e icónico.
23. Selección de las técnicas de comunicación a utilizar con los usuarios: verbales, gestuales y asertivas.
24. Técnicas de escucha en función de las características y necesidades de los usuarios:
25. - Escucha activa.
26. - Actitud de empatía.
27. - Ayudar a pensar.
28. Identificación de barreras y dificultades en la comunicación con el usuario:
29. - Errores de escucha.
30. - Falta de atención.
31. - Perturbaciones en el canal.
32. - Dificultades de comprensión.
33. Uso y manejo de la voz: entonación, dicción y claridad.

1. Distribución, organización y control del grupo en función de la actividad y de los usuarios:
2. - Colocación y desplazamiento del técnico y de los participantes durante la actividad.
3. - Ejercicio de liderazgo del guía durante la actividad.
4. Caracterización de procedimientos y estrategias de conducción de grupos:
5. - Aplicación de las normas de la empresa en cuanto a recepción, relación y despedida de los participantes.
6. - Elección justificada de la información inicial; descripción de la actividad.
7. - Establecimiento de criterios de adaptación y comprobación del material.
8. - Selección, entrega, recogida y supervisión del material a utilizar en el itinerario.
9. - Demostración de la técnica individual y de la de utilización del material: errores tipo en la ejecución técnica y en la aplicación del esfuerzo, criterios de valoración.
10. - Control del material y reparaciones de fortuna del mismo durante el itinerario.
11. - Transmisión de normas y procedimientos necesarios para mantener las condiciones de seguridad durante la actividad.
12. - Aplicación de las funciones propias de la dirección de grupos e identificación de las posibles técnicas de dinamización a utilizar.
13. - Indicación de las normas de utilización de los espacios naturales.
14. - Valoración de la actividad y redacción del informe final.
15. Adaptación del itinerario a las características del grupo de participantes:
16. - Usuarios con y sin limitación de su autonomía personal.
17. - Identificación y reconocimiento de los posibles riesgos a asumir durante la realización del itinerario.
18. Elección del tipo de comunicación a utilizar en situaciones comprometidas e identificación de las pautas de comportamiento a transmitir a los miembros del grupo:
19. - Indicación de distancia de seguridad y orden de paso de los miembros del grupo en tramos peligrosos del itinerario.
20. - Determinación de maniobras de apoyo a los usuarios y técnicas que deben aplicar para conseguir la superación del tramo.
21. - Indicación de directrices de los agrupamientos y ubicación de los participantes una vez superado el tramo con dificultad.
22. Reconocimiento de los medios y aparatos de comunicación más adecuados para utilizar durante el itinerario:
23. - Comprobación de su estado operativo.
24. - Preparación de los medios de comunicación para su transporte durante la ruta y su almacenaje y mantenimiento posterior.
25. - Identificación de las zonas de cobertura y elección de las bandas de frecuencia de los medios de comunicación que lo requieran.
26. - Ayudas y apoyos en los pasos conflictivos.
27. Identificación de las posibles circunstancias que pueden desencadenar situaciones de emergencia durante el recorrido:
28. - Descripción de las circunstancias objetivas que pueden desencadenar una emergencia.
29. - Elección justificada de las acciones propuestas para la resolución de la emergencia.
30. - Descripción de las estrategias de comunicación a llevar a cabo con los participantes en la actividad y elección de la información a transmitirles.
31. - Análisis de las pautas de comportamiento del guía y de su influencia en el control de la situación.

1. Caracterización del grupo y de las etapas de su evolución:
2. - Identificación del grupo.
3. - Determinación psicológica del grupo.
4. - Establecimiento de las relaciones entre individuo y grupo.
5. - Diferenciación del grupo de pertenencia y el grupo de referencia.
6. Descripción y aplicación de los procesos y las técnicas de dinamización del grupo:
7. - Identificación de las técnicas de dinamización de grupos: inducción y autodinamización.
8. - Selección y aplicación de las técnicas de recogida de datos.
9. - Identificación de los tipos de liderazgo: positivos y negativos.
10. - Potenciación de la cordialidad y la desinhibición.
11. - Consecución de la máxima participación de los usuarios.
12. - Resolución de situaciones conflictivas.
13. - Potenciación de actitudes positivas.
14. Determinación y aplicación de los estilos de resolución de conflictos:
15. - Elección del proceso para la resolución de problemas.
16. - Determinación de los métodos más usuales para la toma de decisiones en grupo.
17. - Identificación de las fases fundamentales en la toma de decisiones y su aplicación.
18. - Situaciones de conflicto y crisis en el medio natural: Rivalidad y cohesión.
19. - Discriminación del rol del guía.
20. - Promoción de una actitud empática y tolerante en el guía.
21. - Identificación de la propuesta de intervención.
22. - Determinación de las habilidades sociales mas adecuadas.
23. Identificación del marco de la Recreación:
24. - Caracterización de la actividad lúdica recreativa como impulsora del desarrollo y del equilibrio tanto de la persona como de la sociedad contemporánea.
25. Descripción de la metodología recreativa:
26. - Selección, temporalización y secuenciación de actividades lúdico recreativas.
27. - Selección de juegos para determinadas edades y objetivos.
28. - Participación de forma desinhibida.
29. - Elaboración de fichas de juegos. Registro de juegos.
30. - Programación de sesiones lúdicas recreativas.
31. - Participación en veladas para la aplicación de los recursos de intervención.
32. Determinación de actividades lúdicas recreativas y juegos:
33. - Concepción y funcionamiento.
34. - Clasificación, características y aplicabilidad de actividades lúdico recreativas.
35. - Tipos de actividades lúdico recreativas.
36. - Objetivos.
37. - Características.
38. - Metodología.
39. Intervención del guía como animador.
40. Dirección práctica de las actividades:
41. - Explicación y demostración de la actividad.
42. - Organización de participantes, espacios y material.
43. Intervención en la realización de la actividad:
44. - Aplicación de refuerzos.
45. - Conocimiento de resultados.
46. - Solución de incidencias.
47. - Evaluación de la actividad.
48. Finalización de la actividad:
49. - Técnicas de observación.
50. - Análisis y valoración de la dirección de actividades.

1. Criterios de selección del material de socorro y rescate en función de las actividades.
2. Cuerdas:
3. - Diámetros.
4. - Características.
5. - Uso, manejo y aplicación.
6. - Longitudes recomendadas
7. - Verificación y control preventivo del estado de mantenimiento.
8. Mosquetones:
9. - Simétricos, asimétricos y tipo HMS.
10. - Seguridad y con seguro.
11. - Uso, manejo y aplicación.
12. Poleas:
13. - Simples.
14. - Con rodamiento.
15. - Autobloqueantes.
16. - Verificación y control preventivo del estado de mantenimiento.
17. - Uso, manejo y aplicación.
18. Bloqueadores mecánicos:
19. - Automáticos.
20. - Placas autobloqueantes.
21. - Verificación y control preventivo del estado de mantenimiento.
22. - Uso, manejo y aplicación.
23. Determinación del método correcto de trabajo:
24. - Verificación y control preventivo del estado de mantenimiento.
25. Aplicación de técnicas de elaboración de anclajes con medios naturales.
26. Reconocimiento y aplicación de técnicas básicas y avanzadas de cabuyería y su aplicación en los procedimientos de rescate en baja y media montaña:
27. - Identificación, clasificación y elaboración de nudos básicos de encordamiento y frenado.
28. - Realización de descensos controlados de personas utilizando nudos y sistemas mecánicos.
29. Identificación, elección y ejecución del protocolo de actuación ante emergencias en media y baja montaña.
30. Identificación, elección y ejecución de técnicas de recuperación con cuerdas:
31. - Realización de polipastos simples.
32. Identificación, elección y ejecución de técnicas de transporte de accidentados.
33. - Determinación de materiales idóneos y de fortuna para la realización de camillas.
34. - Elaboración de camillas de fortuna.
35. - Identificación de camillas de cuatro personas, dos y una.
36. - Elección justificada de camilla blanda o rígida.
37. Aplicación de procedimientos y técnicas específicas de rescate en terreno nevado:
38. - Determinación de aparatos de búsqueda de víctimas de avalancha.
39. - Utilización de detectores de víctimas de avalancha analógicos o digitales.
40. Búsqueda organizada en una avalancha de nieve:
41. - Organización del grupo y distribución de tareas.
42. - Distribución de los espacios.
43. - Aplicación de técnicas de búsqueda con detectores de víctimas de avalancha.
44. - Determinación de las técnicas de sondeo rápido y de sondeo fino en función de las características de la localización de la víctima.
45. - Extracción de la víctima de una avalancha.