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Máster MBA en Dirección y Gestión de Establecimientos Comerciales

Máster MBA en Dirección y Gestión de Establecimientos Comerciales

ESNECA BUSINESS SCHOOL

Curso online

Descuento Lectiva
2.380 € 595

Duración : 1 Año

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Objetivos

Permite conocer el marketing en el punto de vista, las fases de aplicación del merchandising, el surtido, los tipos de surtido, la organización del trabajo, el diseño de escaparates, la optimización lineal, el cálculo de optimización de los facing por artículo, la publicidad en el lugar de venta (PLV), la promoción de ventas, entre otros conceptos. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma.

A quién va dirigido

El MBA en Dirección y Gestión de Establecimientos Comerciales está destinado a todas aquellas personas que pretendan adquirir todos los conocimientos necesarios en este ámbito profesional y poder desarrollarlos de forma eficiente en el mundo laboral.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1. EL MARKETING EN EL PUNTO DE VISTA: MERCHANDISING

  • Unidad didáctica 1. Generalidades del merchandising
  • Unidad didáctica 2. Objetivos y funciones del merchandising

MÓDULO 2. FASES DE APLICACIÓN DEL MERCHANDISING

  • Unidad didáctica 1. Fases de aplicación

MÓDULO 3. MERCHANDISING Y SURTIDO

  • Unidad didáctica 1. Características y estructura del surtido
  • Unidad didáctica 2. Complementariedad en los productos
  • Unidad didáctica 3. Tipos de surtido. Tipos de venta
  • Unidad didáctica 4. Análisis de surtido y de la estructura de mercado

MÓDULO 4. EL MERCHANDISING DEL FABRICANTE

  • Unidad didáctica 1. El merchandiser
  • Unidad didáctica 2. La organización del trabajo

MÓDULO 5. EL ESCAPARATISMO

  • Unidad didáctica 1. El escaparatismo
  • Unidad didáctica 2. Función y objetivos de un escaparate
  • Unidad didáctica 3. Tendencias del escaparatismo

MÓDULO 6. DISEÑO DE ESCAPARATES

  • Unidad didáctica 1. Diseño de escaparates
  • Unidad didáctica 2. Materiales escaparatismo
  • Unidad didáctica 3. Procedimientos y técnicas del escaparatista

MÓDULO 7. OPTIMIZACIÓN LINEAL

  • Unidad didáctica 1. El lineal y su reparto

MÓDULO 8. CÁLCULO DE OPTIMIZACIÓN DE LOS FACING POR ARTÍCULO

  • Unidad didáctica 1. El facing
  • Unidad didáctica 2. Instrumentos de medida y eficacia

MÓDULO 9. LA PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA (PLV)

  • Unidad didáctica 1. La publicidad en el lugar de venta
  • Unidad didáctica 2. Implantación de la plv

MÓDULO 10. PROMOCIÓN DE VENTAS

  • Unidad didáctica 1. Promoción de ventas
  • Unidad didáctica 2. Clases de incentivos y promociones
  • Unidad didáctica 3. El receptor de mensajes publicitarios

MÓDULO 11. CONTROL DE LAS ACCIONES DE MERCHANDISING

  • Unidad didáctica 1. Control de las acciones de merchandising

MÓDULO 12. CÁLCULO DE RATIOS ECONÓMICOS-FINANCIEROS

  • Unidad didáctica 1. Cálculo de ratios económicos-financieros

MÓDULO 13. NORMATIVAS: SEGURIDAD E HIGIENE

  • Unidad didáctica 1. Espacio de venta
  • Unidad didáctica 2. Acondicionamiento
  • Unidad didáctica 3. Distribución de familias de productos

MÓDULO 14. TENDENCIAS DEL MERCHANDISING

  • Unidad didáctica 1. Nuevas formas comerciales

MÓDULO 15. TÉCNICAS DE VENTA I: PREPARACIÓN DE LA VISITA Y SONDEO

  • Unidad didáctica 1. Características generales de la venta
  • Unidad didáctica 2. El circuito de la venta
  • Unidad didáctica 3. La preparación de la visita
  • Unidad didáctica 4. El sondeo
  • Unidad didáctica 5. La venta cruzada
  • Unidad didáctica 6. La averiguación de las necesidades del cliente

MÓDULO 16. TÉCNICAS DE VENTA II: ARGUMENTACIÓN Y CIERRE

  • Unidad didáctica 1. La argumentación
  • Unidad didáctica 2. Las actitudes de los clientes
  • Unidad didáctica 3. El cierre
  • Unidad didáctica 4. La postvisita

MÓDULO 17. LA ORGANIZACIÓN DE LA VENTA I. LA VENTA PERSONAL

  • Unidad didáctica 1. La promoción
  • Unidad didáctica 2. Concepto y funciones de la venta personal
  • Unidad didáctica 3. La dirección de ventas
  • Unidad didáctica 4. Planificación del sistema de ventas
  • Unidad didáctica 5. Organización del sistema de ventas
  • Unidad didáctica 6. Selección, formación, motivación, evaluación y control del equipo de ventas
  • Unidad didáctica 7. Remuneración de los vendedores
  • Unidad didáctica 8. Determinantes del rendimiento, motivación y satisfacción de los vendedores

MÓDULO 18. LA ORGANIZACIÓN DE LA VENTA II. LA TAREA COMERCIAL

  • Unidad didáctica 1. La función comercial en la empresa
  • Unidad didáctica 2. Ejecución de la función comercial
  • Unidad didáctica 3. Concepto y tareas de la dirección comercial
  • Unidad didáctica 4. Los problemas comerciales
  • Unidad didáctica 5. Proceso de toma de decisiones comerciales
  • Unidad didáctica 6. Terminal de punto de venta (t.p.v)
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