¿Qué quieres aprender?

MBA Máster en Dirección de empresas con especialidad SAP

MBA Máster en Dirección de empresas con especialidad SAP

Vision y Valor Consulting S.L

Curso online


7.500
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Temario completo de este curso

Fundamentos del Plan de Marketing en Internet . Unidad didáctica 1: Conceptos básicos de marketing 1. Marketing: concepto y evolución - 1. Fundamentos del marketing - 2. Concepto de marketing - 3. Definiciones de marketing - 4. Conceptos generales - 5. El marketing tradicional - 6. Principios del nuevo marketing
2. Elementos de mercado 3. Variables del marketing 4. Plan de marketing - 1. El Marketing Mix - 2. Cómo desarrollar un Plan de Marketing digital
Unidad didáctica 2: Marketing en Internet 1. Plan de marketing digital - 1. Las fases de un Plan de Marketing digital - 2. Análisis de la situación - 3. Análisis interno de la propia empresa - 4. Análisis del entorno - 5. Análisis general - 6. Entorno comercial - 7. Debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades La técnica del análisis DAFO Análisis de las debilidades y fortalezas de la organización Análisis de las oportunidades y amenazas del entorno - 8. Los objetivos de un e-Marketing Plan (EMP) - 9. El Modelo AIDA. Las variables del e-Marketing Mix
2. Producto - 1. Introducción
- 2. Concepto de producto Concepto según KotlerConcepto según Levitt - 3. Clasificación de productos Clasificación según Kotler Otras clasificaciones - 4. Atributos del producto - 5. El ciclo de vida del producto Planteamiento y significado del modelo Fases del ciclo de vida del producto Estrategias basadas en las fases del ciclo vida por la que atraviesa el producto - 6. Estandarización/adaptación de los productos en mercados internacionales La decisión sobre la estandarización o adaptación de productos en mercados internacionales Adaptaciones voluntarias y obligatorias - 7. La cartera de productos Concepto de cartera y línea de productoDecisiones sobre la cartera de productos Estructura y equilibrio de la gama El análisis de la gama desde el punto de vista del control Las fases de desarrollo en el lanzamiento de nuevos productos El análisis de la matriz Boston Consulting Group - 8. La marca Concepto, alcance y significado Posicionamiento Patrocinio de la marca Desarrollo de la marca Estrategia de marca: marca global y marca local - 9. La política de productos en los mercados online El uso de Internet Relaciones Tecnologías 3. Precio - 1. Introducción - 2. Análisis de la variable «precio» como instrumento del marketing - 3. Estandarización/adaptación de precios internacionales - 4. Factores que influyen en la determinación de precios La competencia La elasticidad de la oferta y la demanda Demanda elástica e inelástica Oferta elástica e inelástica Factores psicológicos Aspectos legales Los costes de marketing y comercialización Los tipos de cambio Los diferenciales de inflación Políticas arancelarias - 5. Análisis de rentabilidad El punto muerto o umbral de rentabilidad Determinación de los márgenes comerciales - 6. Estrategias de precios Introducción Estrategias para productos nuevos Estrategias de precios de prestigio Estrategias de precios orientadas a la competencia Estrategias de precios para cartera de productos Estrategias diferenciadoras - 7. Aspectos particulares de la determinación de precios y costes en los mercados digitales 4. Distribución
- 1. Introducción - 2. Canales de distribución Definición Funciones de los canales Características de los diferentes canales - 3. Aspectos a considerar en el diseño y selección de los canales de distribución Elección del número de canales Longitud de los canales Modalidad de distribución utilizada por los canales Estrategias comerciales empleadas en los canales (push/pull) Variables del entorno Variables del mercado - 4. Determinación de la localización y tipología de los puntos de venta Objeto de análisis Análisis del mercado Determinación del número de puntos de venta Selección del lugar de emplazamiento Determinación del tamaño y características de los puntos de venta - 5. Las relaciones internas Importancia del análisis de las relaciones entre los miembros de un canal Análisis de los diferentes estilos en la forma de ejercer el poder en el canal - 6. Fórmulas de entrada en los mercados
Fórmulas de acceso directo: vendedores, agentes, distribuidores, subsidiarias comerciales y subsidiarias de producción Fórmulas de acceso indirecto: trading companies, franquicias y cesión de tecnología Fórmulas de acceso concertado: consorcio de exportación, piggy back, alianza estratégica, joint venture y licencias de fabricación - 7. Aspectos a considerar en la adaptación de la función de distribución en diferentes entornos - 8. Internet como canal de distribución internacional Posibilidades de distribución de los mercados online Ventajas y desventajas de la distribución por Internet La tienda digital
Unidad didáctica 3: Promoción y herramientas promocionales de Internet 1. Campaña de e-mail - 1. Concepto y ventajas del e-mail marketing - 2. La campaña de e-mail marketing - 3. Aspectos necesarios para lanzar una campaña de e-mailing - 4. SPAM - 5. Análisis de los resultados de la campaña de e-mail marketing - 6. Breve diccionario del e-mail marketing
2. Banner - 1. Concepto y características - 2. Palabras clave de los banner - 3. Tipos de banner - 4. Formatos de banner Rectangulares Robapáginas Rascacielos Botones Cortinillas Pop-up Pop-under Layer Formatos de banner oficiales para la IAB (Interactive Advertising Bureau) - 5. Puntos a tomar en cuenta para el buen diseño de un banner 3. Anuncios clasificados 4. Programas de asociados 5. Buscadores - 1. La publicidad en buscadores (SEM, Search Engine Marketing) Los buscadores o motores de búsqueda ¿Qué mira el usuario al realizar una búsqueda? SEM o Marketing para motores de búsqueda - 2. El posicionamiento en buscadores (SEO, Search Engine Optimization) Introducción El trabajo de SEO Factores que influyen en la clasificación de los resultados de los buscadores Introducción Factores onpage visibles Factores onpage invisibles Factores basados en el tiempo Factores offpage: introducción Factores offpage: PageRank Factores offpage: linkbuilding y linkbaiting Factores offpage: black hat - 3. El SEO en la actualidad - 4. Las redes de contenido - 5. Creación de una campaña: Google AdWords - 6. Medición y valoración de la inversión de una campaña 6. Autorrespondedores - 1. ¿Qué es un autorrespondedor? - 2. Para qué sirve un autorrespondedor - 3. Razones por las que enviar autorrespondedores - 4. ¿Cómo sacar el máximo provecho a una campaña enviando autorrespondedores? - 5. Tipos de autoresponders - 6. Cómo crear una relación con nuestros lectores - 7. Los mejores autorrespondedores
7. Grupos de News - 1. Newsletters eficaces - 2. Maquetación del newsletter - 3. Contenido del newsletter - 4. Página de aterrizaje o landing page - 5. Envío del newsletter
8. Boletín-E 9. Programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM) - 1. Introducción - 2. Customer Relationship Management - CRM - 3. Influencias sobre el marketing relacional y las soluciones CRM
Unidad didáctica 4: Diseño de una web comercial efectiva 1. Introducción 2. Influencia del contenido en el diseño - 1. Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web - 2. Front-office y Back-office
- 3. Fases proceso de construcción de un sitio web
- 4. Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento Web Registrar un nombre de dominio Crear y administrar el contenido - 5. Diseñar un sitio web - 6. Presentación: el diseño efectivo de un sitio web La estructura de un sitio web La estructura jerárquica Otras estructuras no jerárquicas - 7. La página de bienvenida (homepage) - 8. Control de calidad
3. Estilo narrativo - 1. Introducción - 2. Cómo alcanzar un título de calidad - 3. Cómo influye la descripción de la página en el CTR - 4. Cómo usar correctamente los encabezados - 5. Cómo funciona el contenido semántico - 6. Creación de contenidos ¿El contenido es el rey? Cómo generar contenido relevante y de calidad Aspectos a tener en cuenta Contenido Método Cómo redactar los contenidos - 7. Cómo atraer visitantes con tus contenidos Introducción Contenido de calidad y valor Palabras claves Contenido duplicado 4. Tiempo de carga - 1. Introducción - 2. La importancia en el tiempo de carga de la web - 3. Factores que afectan a la velocidad de carga - 4. Cómo medir y optimizar la velocidad de tu página web
Web Performance Optimization (WPO) Cómo medir la velocidad de carga de tu página web Medir velocidad página web Medir tiempo carga web - 5. 9 Reglas para optimizar la velocidad de mi página web - 6. Herramientas para conocer el tiempo de carga de tu web - 7. Consideraciones generales
Dirección y Estrategias de la Actividad e Intermediación Comercial . Unidad Didáctica 1: Marco económico del comercio y la intermediación comercial
Objetivos
1. El sector del comercio y la intermediación comercial
1.1. Introducción
1.2. Sectores
1.3. Código Nacional de Actividades Económicas (CNAE)
1.4. Intermediación comercial: figuras habituales y características
1.5. Comercio minorista y mayorista
1.5.1. Introducción
1.5.2. Características del comercio al por menor
1.5.3. Características del comercio al por mayor
Ejercicio 1
2. El sistema de distribución comercial en la economía
2.1. Introducción
2.2. Factores y funciones de la distribución
2.3. Formas y canal de distribución
2.3.1. Introducción
2.3.2. Distribución directa
2.3.3. Distribución indirecta
2.3.4. Cobertura de la distribución
2.4. Los intermediarios y sus funciones
3. Mantenimiento de la salud
2.6. Relaciones en el canal de distribución
2.6.1. Integración vertical
2.6.2. Conflictos
3. Fuentes de información comercial
3.1. La investigación de mercado
3.2. Elementos de un estudio de mercado
3.3. Tipos de investigación y análisis
Ejercicio 2
3.4. Diferentes fuentes de información
3.4.1. Introducción
3.4.2. Fuentes de información internas
3.4.3. Fuentes de información externas
4. El comercio electrónico
4.1. Introducción
4.2. Relaciones comerciales entre empresas (B2B)
4.3. Relaciones comerciales con clientes (B2C)
4.4. Relaciones y trámites con la administración (B2A)
4.5. Utilidades de los sistemas online
Ejercicio 3
Resumen
Caso práctico 1
Test 1
Evaluación 1
Unidad Didáctica 2: Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación
Objetivos
1. El entorno de la actividad
1.1. Introducción
1.2. El microentorno
1.2.1. Introducción
1.2.2. Los proveedores y los intermediarios
1.2.3. La competencia
1.3. El macroentorno
1.3.1. Introducción
1.3.2. El entorno demográfico
1.3.3. El entorno económico
1.3.4. El entorno cultural y social
1.3.5. El entorno legal y político
1.3.6. El entorno tecnológico
1.3.7. El medio ambiente y el entorno natural
1.3.8. Caso Práctico
2. Análisis de mercado
2.1. La identificación de segmentos de mercado: el público objetivo
2.1.1. Introducción
2.1.2. Concepto y objetivos de la segmentación
2.1.3. Criterios de identificación y requisitos de los segmentos
2.1.4. Proceso de segmentación de mercados-etapa de identificación
2.1.5. Ejemplo
2.2. El análisis de la competencia
2.3. Posicionamiento estratégico
2.4. Cuota de mercado
2.5. Ejemplo
3. Oportunidades de negocio
3.1. La necesidad de intermediación y comercialización
3.2. Externalización de la fuerza de ventas y atención al cliente
3.3. Análisis DAFO de las oportunidades de negocio
3.3.1. DAFO
3.3.2. Ejemplo DAFO
3.3.3. Caso Práctico
3.3.4. Caso Práctico
4. Formulación del plan de negocio
4.1. Introducción
4.2. Misión de negocio
4.3. Visión del negocio
4.4. Resumen visión-misión
4.5. Objetivos y metas
4.5.1. Introducción
4.5.2. Ejemplo
4.5.3. Tipos
4.5.4. Caso Práctico
4.6. Previsión de ventas: objetivos a alcanzar
4.6.1. Introducción
4.6.2. Métodos de previsión de ventas
4.7. Previsión de necesidades de inversión
4.7.1. Inversión
4.7.2. Ejemplo
4.7.3. Plan de inversiones
4.8. La diferenciación del producto
4.8.1. Introducción
4.8.2. Estrategias genéricas
4.9. Dificultades de acceso a canales de distribución: barreras invisibles
4.9.1. Barreras y soluciones
4.9.2. Dificultades de acceso a canales de distribución
4.10. Tipos de estructuras productivas: instalaciones y recursos materiales y humanos
4.10.1. Introducción
4.10.2. Patrones o modelos de organización de una empresa o negocio
4.10.3. Diferentes formas de trabajo existentes
4.10.4. Diferentes formas de ubicar negocio
Ejercicio 4
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Unidad Didáctica 3: Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial
Objetivos
1. Concepto y normas que rigen el comercio en el contexto jurídico
1.1. Comercio interior
1.1.1. Legislación general
1.1.2. Legislación autonómica
1.1.3. Comercio internacional
2. Formas jurídicas para ejercer la actividad por cuenta propia
2.1. El agente comercial
2.1.1. Introducción
2.1.2. Ventajas
2.1.3. Definición y responsabilidades legales del agente comercial
2.1.4. Funciones y obligaciones del agente comercial
Ejercicio 5
2.2. El distribuidor
2.3. El comisionista
2.4. El mediador o corredor
3. El contrato de agencia comercial
3.1. Introducción
3.2. Formalización del contrato: elementos y cláusulas habituales
3.3. Actuación del agente: obligaciones y derechos de las partes
3.3.1. Obligaciones de las partes
3.3.2. Derechos de las partes
Ejercicio 6
3.4. Sistema de remuneración
3.5. Extinción del contrato
3.6. Resumen
4. El código deontológico del Agente Comercial
4.1. La colegiación del agente
4.2. Código deontológico del agente comercial
5. Otros contratos de intermediación
5.1. Contrato de distribución
5.1.1. Definición
5.1.2. Análisis de las partes contratantes: legitimación, obligaciones
5.1.3. Contenido: cláusulas fundamentales
Ejercicio 7
5.2. Contratos de comisión
5.2.1. Definición
5.2.2. Análisis de las partes contratantes: legitimación, obligaciones
5.2.3. Contenido: cláusulas fundamentales
6. Trámites administrativos previos para ejercer la actividad
6.1. Obtención de licencias
6.1.1. Introducción
6.1.2. Trámites jurídicos para ejercer una actividad
6.1.3. Licencia Municipal de Apertura y/o obras
6.1.4. Permisos administrativos para algunas actividades
6.1.5. Permisos específicos para el ejercicio de ciertas actividades profesionales
Ejercicio 8
6.1.6. Inscripción en Registros especiales
6.1.7. Solicitud de carnets y certificados de empresa
6.2. Permisos y reglamentación de la actividad
Resumen
Test 3
Evaluación 3
Ver más