Objetivos:

- Analizar los elementos presentes en la organización y planificación empresarial, sus procesos de

cambio e interpretación y utilización del flujograma de procesos como herramienta de gran

potencial.

- Definir los elementos determinantes en la organización y planificación de una empresa, desde

las necesidades y demandas del cliente hasta la consecución de la máxima productividad.

- Identificar dentro del proceso de cambio los diferentes espacios en los que tiene cabida el

flujograma de procesos para una adecuada organización y planificación.

- Señalar los componentes básicos del flujograma de procesos, sus objetivos, tipos y principales

pasos para la elaboración del mismo.