- MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN DE LAS PRESTACIONES DE SERVICIOS FUNERARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LA DOCUMENTACIÓN OFICIAL, LEGAL E INTERNA VINCULADA A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO FUNERARIO.
- Documentación necesaria para la prestación del servicio funerario:
- - Identidad de la persona fallecida: DNI, tarjeta de residencia, pasaporte, entre otros.
- - Documentación relacionada con la defunción: Certificado de defunción, orden de recogida judicial, entre otros.
- Documentación oficial y legal vinculada al servicio funerario.
- - Cuestionario para la declaración de defunción.
- - Solicitud de traslado.
- - Autorización para incineración.
- - Licencia de enterramiento.
- - Autorización de traslado.
- Documentación interna vinculada al servicio funerario. Tratamiento manual e informático.
- Tramitación de documentación ante organismos competentes.
- - Registro Civil.
- - Sanidad Mortuoria.
- - Colegio de Médicos.
- - Aduanas.
- - Tribunal Superior de Justicia.
- - Ministerio de Asuntos Exteriores.
- - Embajadas y Consulados.
- - Sanidad Exterior.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO FUNERARIO.
- Elementos que preservan la memoria de la persona fallecida: Recordatorios, esquelas, entre otros.
- Elementos ornamentales: Coronas, centros florales, entre otros.
- Proveedores y tramitación documental con ellos.
- Redacción de textos para los elementos complementarios de la prestación del servicio funerario.
- Criterios de calidad en la elaboración de textos para los elementos complementarios de la prestación del servicio funerario.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN CON LOS DEPARTAMENTOS IMPLICADOS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO FUNERARIO.
- Recursos materiales y humanos necesarios en la prestación de servicios funerarios.
- Protocolo de comunicación en la empresa. Comunicación interdepartamental.
- Documentación vinculada a la comunicación interdepartamental en servicios funerarios. Tratamiento manual e informático de la documentación.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA BÁSICA APLICADA A LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS FUNERARIOS.
- Normativa de prevención de riesgos laborales.
- Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria.
- Normativa de Protección de datos.
- Normativa sobre Registro Civil.