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PRINCIPALES METODOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS

PRINCIPALES METODOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS

Grupo IOE

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Hoy en día contamos con multitud de escenas en nuestra sociedad con conflictos de diversa índole, empresas en ERE, problemas en ámbito escolar, educativo o sanitario. Gracias a esta formación, en la que además el Grupo IOE ha sido autorizado como Centro de Formación de Mediadores por el Ministerio de Justica, el alumno adquirirá las competencias necesarias para poder ejercer la labor de mediación en su empresa.



Dentro del proceso de mediación podemos contar con las siguientes ventajas frente a otros procesos judiciales más costosos.





  • Las partes implicadas pueden resolver por sí mismas el conflicto sin llegar a recurrir a los tribunales.


  • Se trata de un procedimiento flexible donde se escucha a las dos partes.


  • Es privado y confidencial.


  • Ahorra costes en tiempo y dinero.




 

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A quién va dirigido

Diferentes profesionales (asesores, consultores, directivos) que en su ámbito organizacional necesiten intervenir para resolver conflictos de diversa índole. Licenciados en Derecho, Psicología, Pedagogía, Trabajadores Sociales, Relaciones Laborales, Ciencias del Trabajo.

Temario completo de este curso

Tema 1. La conciliación

1. Contenido
2. La conciliacion como metodo de resolucion de conflictos autocompositivo
3. Evolución historica de la conciliación
4. La conciliacion en derecho comparado
5. La conciliación.- Definición y elementos.
6. La conciliación y su regulación en españa
7. Clases de conciliación
8. Regulacion legal de la concilacion extrajudicial
9. El acto de conciliación en derecho laboral español
10. Los sujetos de la conciliacion. El conciliador, caracteres
11. El acto de conciliación en derecho laboral español
12. Ventajas de la conciliación.diferencias con la mediación.
13. El acto de conciliación en derecho laboral español
14. El acto de conciliación en derecho laboral español

Tema 2. El arbitraje

1. La heterocomposición
2. Antecedentes historicos arbitraje
3. Normativa arbitraje en españa
4. Arbitraje en europa
5. Concepto y naturaleza
6. Clases de arbitraje
7. Ambito del arbitraje
8. Los arbitros
9. Convenio arbitral
10. Medidas cautelares y arbitraje
11. Laudo
12. Arbitraje de consumo

Tema 3. La negociación

1. Introduccion
2. El conflicto
2.1 elementos del conflicto
2.2 formas de enfrentarse a un conflicto
2.3 formas de resolución de conflictos
3. La negociación
3.1 tipos de negociaciones
3.2 formas de negociacion
3.3 fases de la negociación
3.4 características del negociador
3.5 la comunicaciónen la negociación

Tema 4. Otros metodos de resolucion de conflictos

1. Introducción
2. Principales metodos de adr
3. La transacción
4. Otras formulas adr
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