Programa de Especialización en Dirección en Marketing y Ventas + Marketing Digital y Customer Experience
EAE - OBS - INESDI - IBERONEXCurso online
1.800 €
Duración : 24 Semanas
Cursos relacionados
1.900 €
3.200 € 994 €
10.388 € 2.597 €
4.800 € 3.600 €
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Esta formación te permitirá conocer las sinergias existentes entre el departamento comercial y de marketing y su impacto en los resultados. Liderar un equipo comercial y conocer diferentes estrategias de coaching para mejorar su motivación y rendimiento. Conocer las nuevas tendencias y herramientas 2.0 que permiten ejecutar de manera eficaz y eficiente la gestión comercial.
A quién va dirigido
Profesionales que buscan conectar con los clientes y entregarles soluciones que satisfagan sus necesidades. Profesionales que buscan conocer a su cliente y su comportamiento.
Requisitos
No es necesario contar con requisitos.
Temario completo de este curso
Módulo 1
Introducción al marketing
- 1.Marketing operativo y marketing estratégico.
- 2.Marketing y comunicación digital.
Módulo 2
Dirección estratégica de ventas
- 1.Planificación y gestión de ventas.
- 2. La estrategia comercial.
Módulo 3
Gestión de cuentas clave y psicología comercial
- 1. Definición y características de las cuentas clave. La figura del Key Aaccount Manager (KAM).
- 2.Psicología comercial y estrategia de ventas.
Módulo 4
Gestión de equipos: Liderazgo y coaching
- 1. Liderazgo y gestión del equipo de ventas y marketing.
- 2. Coaching de equipos.
Módulo 5
Smarketing
- 1. Fundamentos de smarketing.
- 2. La estrategia compartida: interrelación entre el equipo de ventas y marketing.
Módulo 6
Tendencias y nuevas tecnologías aplicadas a la gestión comercial
- 1. Nuevas tendencias en la gestión comercial.
- 2.Herramientas 2.0 para la gestión comercial.
Marketing Digital y Customer Experience:
Módulo 1
- Ecosistema digital players, modelo de negocio, plataformas y productos
Módulo 2
- Estrategia digital y plan de marketing
Módulo 3
- Customer centric.
- Conociendo a nuestro cliente como base de la estrategia de marketing.
- Omnicanalidad
Módulo 4
- Estrategias de atracción y conversión: Inbound marketing
Módulo 5
- Estrategias de atracción y conversión: Publicidad digital
Módulo 6
- CRM y marketing automation
Módulo 7
- Data driven marketing
Módulo 8
- Conversión y optimización
4.800 € 3.264 €
1.950 €
11.400 € 2.400 €
2.250 € 1.700 €
2.200 € 1.695 €