MÓDULO 1. ¿QUÉ ES EL RECONOCIMIENTO?

14 HORAS

** El reconocimiento laboral trata de reconocer el buen trabajo o desempeño de una persona. En la actualidad, los departamentos de talento, las organizaciones y los líderes buscan estrategias para atraer y retener a sus mejores trabajadores al tiempo que aumenta el crecimiento profesional y la productividad de los empleados. Los esfuerzos de las empresas por diseñar puestos de trabajo más atractivos van en aumento y, como consecuencia, se esfuerzan en crear y mantener una cultura de reconocimiento vibrante.

1.1. El reconocimiento como necesidad humana básica.

1.2. Tipos de reconocimiento que puede hacer un líder:

1.2.1. Reconocimiento a la persona.

1.2.2. Reconocimiento de las buenas prácticas.

1.2.3. Reconocimiento al esfuerzo.

1.2.4. Reconocimiento por el cumplimiento de objetivos.

1.3. Qué es un programa de reconocimiento.

1.4. Peligros a la hora de implantar un programa de reconocimiento.

1.5. Estructura de un programa de reconocimiento:

1.5.1. Cómo crear un procedimiento de reconocimiento al empleado.

1.6. Plan de comunicación y evaluación.

1.7. Por qué las organizaciones implementan programas de reconocimiento.

MÓDULO 2. CULTURA DE RECONOCIMIENTO Y LIDERAZGO

18 HORAS

** Una cultura de trabajo basada en el reconocimiento genera confianza y respeto en los equipos de trabajo. Implementarla de forma estructurada y significativa asegura a los empleados que su trabajo, implicación y esfuerzo no pasan desapercibidos.

2.1. Cuál es la relación entre reconocimiento y engagement.

2.2. El líder reconociendo al equipo.

2.3. Liderazgo basado en reconocimiento.

2.4. Sistemas de evaluación para detectar talento.

2.5. La evaluación de desempeño enfocada al reconocimiento.

2.6. Dinámicas de reconocimiento:

2.6.1. Reconocimiento formal.

2.6.2. Reconocimiento informal.

2.6.3. Reconocimiento público.

2.6.4. Reconocimiento privado.

2.7. Cómo encajan en el reconocimiento las diferentes generaciones de empleados.

MÓDULO 3. LA EXPERIENCIA DE EMPLEADO ENFOCADA AL RECONOCIMIENTO

18 HORAS

** La experiencia de empleado ahonda en la faceta emocional y sentimental de los empleados y lo hace desde el primer contacto que tienen con la empresa. Por ello, esta experiencia puede mejorar mucho si se potencia el reconocimiento.

3.1. Qué es el Employee Journey Map.

3.2. Cómo premiar al empleado del mes y mantenerlo motivado.

3.3. Cómo crear un club para valorar a equipos y personas.

3.4. Cómo implementar un programa de reconocimiento a empleados de producción.

3.5. Programa de reconocimiento digital: insignias.

3.6. Buenas prácticas para el éxito comercial.

3.7. Diversidad e inclusión a través del reconocimiento.