MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA PROGRAMACIÓN DE TURNOS DE PRODUCCIÓN

4 HORAS

** La programación efectiva de turnos de producción es un pilar fundamental para optimizar los procesos productivos en cualquier empresa. Una planificación adecuada de los horarios laborales no solo repercute en la eficiencia de las operaciones, sino que impacta también directamente en la satisfacción de los empleados y en los resultados financieros de la organización.

1.1. Importancia de la programación efectiva de turnos de producción:

1.1.1. Por qué es tan importante.

1.1.2. Beneficios clave.

1.2. Factores que influyen en la programación de turnos:

1.2.1. Factores relacionados con la producción.

1.2.2. Factores relacionados con RRHH.

1.2.3. Factores externos.

1.2.4. Otros factores para considerar.

1.3. Tipos de turnos de producción:

1.3.1. Turnos fijos.

1.3.2. Turnos rotativos.

1.3.3. Turnos mixtos.

1.3.4. Turnos flexibles.

1.3.5. Factores por considerar al elegir un tipo de turno.

MÓDULO 2. METODOLOGIAS DE OPTIMIZACIÓN DE TURNOS

6 HORAS

2.1. Análisis de la demanda de productos:

2.1.1. Factores que influyen en la demanda de una empresa.

2.1.2. Tipos de demanda.

2.1.3. Finalidad y características del análisis de la demanda.

2.1.4. Factores a tener en cuenta al hacer un análisis de la demanda.

2.1.5. El proceso de análisis de la demanda.

2.2. Disponibilidad de personal y habilidades requeridas:

2.2.1. Integración de disponibilidad y habilidades en la optimización de turnos.

2.2.2. Beneficios de una gestión eficaz de la disponibilidad y las habilidades.

2.3. Restricciones de maquinaria y equipos:

2.3.1. Importancia de las restricciones de maquinaria y equipos.

2.3.2. Cómo afectan las restricciones de maquinaria y equipo a la optimización de los turnos de producción.

2.3.3. Cómo se pueden considerar estas restricciones en la optimización de los turnos de producción.

2.4. Métodos de optimización de turnos:

2.4.1. Métodos manuales.

2.4.2. Métodos basados en reglas.

2.4.3. Métodos de optimización matemática.

2.4.4. Métodos basados en simulación.

2.4.5. Métodos basados en Inteligencia Artificial.

2.5. Software de programación de turnos:

2.5.1. Tipos de software para programación y optimización de turnos:

2.5.1.1. Software de gestión de RRHH (HCM).

2.5.1.2. Software de planificación de la fuerza laboral.

2.5.1.3. Software de la planificación de la producción.

2.5.1.4. Software de gestión de proyectos.

2.5.2. Características clave de un buen software de optimización de turnos.

2.5.3. Beneficios de utilizar software de optimización de turnos.

2.5.4. Factores por considerar al seleccionar un software.

MÓDULO 3. IMPLEMENTACIÓN DE LA PROGRAMACIÓN DE TURNOS

4 HORAS

3.1. Comunicación y sensibilización del personal:

3.1.1. Construyendo el compromiso de los empleados.

3.1.2. Importancia de la comunicación y la sensibilización.

3.1.3. Estrategias de comunicación y sensibilización.

3.1.4. Abordando la resistencia al cambio.

3.1.5. Herramientas tecnológicas para la comunicación.

3.1.6. Evaluación continua y mejora.

3.1.7. Caso práctico: implementación de un nuevo sistema de turnos en fábrica.

3.2. Capacitación en el uso de herramientas de programación:

3.2.1. Objetivos de la capacitación.

3.2.2. Contenido de la capacitación.

3.2.3. Metodología de la capacitación.

3.2.4. Evaluación de la capacitación.

3.2.5. Consideraciones adicionales.

3.2.6. Ejemplos de herramientas de programación de turnos.

3.3. Monitoreo y evaluación de la programación de turnos de producción:

3.3.1. Indicadores clave de desempeño.

3.3.2. Herramientas de monitoreo y evaluación.

3.3.3. Aspectos para evaluar.

3.3.4. Acciones correctivas.

3.3.5. Beneficios del monitoreo y evaluación.

3.4. Gestión del cambio y ajustes:

3.4.1. Aspectos por considerar en la gestión de cambios y ajustes.

3.4.2. Ejemplos de cambios y ajustes.

MÓDULO 4. IMPACTO DE LA PROGRAMACIÓN DE TURNOS

4 HORAS

** La programación de turnos es una herramienta estratégica que, cuando se utiliza de manera efectiva, puede optimizar los procesos productivos, aumentar la eficiencia y reducir los costos. Al analizar las necesidades específicas de cada empresa y utilizar herramientas de planificación adecuadas, es posible diseñar horarios que maximicen su productividad y minimicen pérdidas.

4.1. Productividad y eficiencia:

4.1.1. Optimización de la utilización de recursos.

4.2. Calidad de los productos:

4.2.1. Reducción de errores.

4.2.2. Mejora de la concentración.

4.2.3. Mantenimiento preventivo.

4.2.4. Formación y capacitación.

4.2.5. Supervisión y control de calidad.

4.2.6. Flexibilidad para responder a problemas de calidad.

4.3. Clima laboral y satisfacción del trabajador:

4.3.1. Impacto positivo de una buena programación de turnos.

4.3.2. Impacto negativo de una mala programación de turnos.

4.4. Costos de producción:

4.4.1. Reducción de costos de mano de obra.

4.4.2. Reducción de costos de producción.

4.4.3. Otros costos impactados.

4.5. Satisfacción del cliente:

4.5.1. Disponibilidad de productos y servicios.

4.5.2. Calidad del producto o servicio.

4.5.3. Atención al cliente.

4.5.4. Experiencia del cliente.

MÓDULO 5. CASOS PRÁCTICOS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

8 HORAS

5.1. Análisis de casos reales de programación de turnos:

5.1.1. Caso: fábrica de chocolates “Dulce Sabor”.

5.1.2. Caso: empresa de componentes electrónicos “Circuito Perfecto”.

5.2. Desarrollo de planes de contingencia:

5.2.1. Contratación a través de temporales.

5.2.2. Modalidades de contrato de corta duración.

5.2.3. Incentivos por rendimiento.

5.2.4. Subcontratación.

5.3. Organización del trabajo:

5.3.1. Distribución de trabajo por tareas.

5.3.2. Rotación del personal en los diferentes puestos de trabajo.

5.3.3. Trabajo suplementario, dominical y festivo.

5.3.4. Programación de turnos de mantenimiento.

5.3.5. Programación de actividades organizacionales y de capacitación.

5.3.6. Administración de inventarios.

5.3.7. Negociación de la jornada.

5.4. Implementación de soluciones efectivas:

5.4.1. Métodos y tiempos.

5.4.2. Balanceo de línea.

5.4.3. Justo a tiempo.

5.4.4. Kaizen.

5.4.5. Total Productive Management (TPM).

5.4.6. Polivalencia laboral.

5.4.7. Cuarto turno.

5.4.8. Acuerdos importantes.

5.4.9. Establecer turno nocturno:

5.4.9.1. Realizar labores de mantenimiento en turno nocturno.

5.4.10. Gestión del conocimiento.

5.4.11. Clasificación de los turnos.

5.4.12. Patrones de los turnos rotativos.

MÓDULO 6. COSTOS Y SOBRECOSTOS AL DETERMINAR LA CANTIDAD DE TURNOS DE TRABAJO

2 HORAS

6.1. Definición de la cantidad de turnos de trabajo.

6.2. Costos por subutilización.

MÓDULO 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

2 HORAS

7.1. Resumen de los conceptos clave.

7.2. Importancia de la mejora continua en la programación efectiva de los turnos de producción.

7.3. Tendencias y desafíos futuros en la programación de turnos.