Recepción de visitas en organizaciones y Administraciones Públicas
INSTITUTO TMCurso online
119 € 87 €
- Aplicar el proceso de recepción, acogida y registro de visitas en situaciones tipo desarrollando las habilidades de comunicación convenientes en cada una de las fases.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Temario completo de este curso
1. Organización y mantenimiento del entorno físico del espacio de acogida:Aspecto y disposición de materiales auxiliares y equipos.
2. Control de entrada y salida de visitas, y sus registros.
3. Funciones de las relaciones públicas en la organización.
4. Proceso de comunicación en la recepción.
5. Aplicación de técnicas de conducta y relacionales específicas a los visitantes.
6. Formulación y gestión de incidencias básicas.
7. Normativa vigente en materia de registro.
396 € 148 €
189 €
195 €
442 € 243 €
300 €