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Resolución de conflictos en centros de menores, mediación educativa

Resolución de conflictos en centros de menores, mediación educativa

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Curso online


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En el contexto del acogimiento residencial de menores, son múltiples las interacciones que se dan a diario entre los usuarios de los centros. Es inevitable, de este modo, que se generen conflictos de una forma generalizada. Podemos decir pues, que el conflicto entre menores es inherente al mismo recurso, en diversas gradaciones y por múltiples motivos.

Dicha situación requiere de habilidades para analizarlos y poder preverlos, atajarlos, y solucionarlos, y poder trasladar a los menores las herramientas para que en un futuro ellos puedan tener esas habilidades y solventar conflictos por iniciativa propia.

Por ello el Instituto Superior de Estudios Sociales y Socio sanitarios ha realizado el presente curso de RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN CENTROS DE MENORES, haciendo especial hincapié en la MEDIACIÓN, como una técnica de resolución de conflictos, así como fuente de desarrollo de valores, habilidades, y estrategias de comunicación e interacción.

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Objetivos

El objetivo general de este curso es que los participantes adquieran un amplio conocimiento de las situaciones de conflicto que se dan en un centro de menores, y las habilidades y técnicas para resolverles e intervenir. Analizar las posibles fuentes de conflicto que interceden en los menores residentes. Conocer y prevenir las conductas antisociales. Saber intervenir en las situaciones de crisis. Conocer y poner en práctica la mediación para resolver conflictos entre los menores.

Temario completo de este curso

Unidad 1. El conflicto.

  • 1 1 Definición y tipos de conflicto.
  • 1.2 Causas y Consecuencias del conflicto.
  • 1.3 Actitudes y Respuestas ante el conflicto.


Unidad 2. La Prevención del Conflicto.

  • 2.1 Conceptualización de términos.
  • 2.2 Estrategias comunicativas para la prevención del conflicto
  • 2.3 Modelo de entrenamiento a menores en habilidades y competencias sociales.


Unidad 3. La Gestión y Resolución del Conflicto.

  • 3.1 Conceptualización de términos.
  • 3.2 Estrategias y herramientas del/a educador/a para la gestión eficaz de conflictos.


Unidad 4. La Atención Residencial

  • 4.1 Principios y criterios en la atención residencial.
  • 4.2 Factores protectores y necesidades de los residentes.
  • 4.3 Perfiles atendidos en los centros de acogida.
  • 4.4 Elementos para un ambiente educativo adecuado.
  • 4.5 La resiliencia en los menores.
  • 4.6 Programas para niños y adolescentes en acogimiento residencial.
  • 4.7 Intervención en situaciones de crisis.


Unidad 5. Menores con trastornos de conducta.

  • 5.1 Definición y clasificación de los trastornos de conducta.
  • 5.2 Perfil de los menores con graves trastornos de conducta.
  • 5.3 Acogimiento residencial de menores con problemas de conducta.
  • 5.4 Programas de intervención.


Unidad 6. La mediación.

  • 6.1 Consideraciones previas.
  • 6.2 Conceptos y tipos de mediación.
  • 6.3 Las fases del proceso de Mediación. Aportaciones pedagógicas.
  • 6.4 El rol de la persona mediadora. Competencias.
  • 6.5 Modelos y Escuelas de Mediación.
  • 6.6 Aplicación de la mediación en la resolución de conflictos en un centro de menores.
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