Curso online
Duración : 3 Meses
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Objetivos
Qué técnicas son vitales para cerrar una venta. Qué habilidades pueden mejorar su potencial vendedor. Cuáles son los aspectos clave del proceso de ventas. Cómo abandonar los comportamientos ineficaces de la venta. Cuáles son sus puntos fuertes y áreas de mejora en la venta. Cómo mejorar su comunicación interpersonal. Cómo aplicar la PNL (Programación Neurolingüística) al proceso de venta. Cómo actualizar los estilos de venta, evitando las costumbres rutinarias y aumentando así las posibilidades de éxito. Cómo argumentar los beneficios de una oferta para animar al cliente a efectuar la compra. Cómo identificar nuestra posición de venta con respecto a la competencia. Cuáles son las claves de una escucha activa. Tipos de objeciones y cómo argumentarlas. Qué aspectos generan valor delante del cliente. Cómo gestionar el precio en el proceso de negociación. Qué elementos son vitales en el proceso de negociación bajo la óptica del vendedor pero también del comprador. Cómo relacionarse con un cliente cada vez más preparado y exigente. Cuáles son las principales variables para conocer mejor al cliente. Cómo adquirir una visión global del proceso de ventas: saber detectar necesidades y razones de compra del cliente, saber informar, convencer, argumentar correctamente, tratar adecuadamente las objeciones del cliente y cerrar la venta en el momento preciso.
Requisitos
Dirigido a: Directores Comerciales, Jefes de Ventas, Delegados de Zona, Jefes de Equipo y, en general, a cualquier profesional de la venta que quiera conocer o afianzar sus conocimientos sobre las diferentes herramientas que las modernas técnicas de venta y negociación le ofrecen a fin de aumentar sus beneficios.
Temario completo de este curso
MÓDULO 1: El cronómetro del vendedor
MÓDULO 2: La venta emocional. La inteligencia emocional en la función comercial
MÓDULO 3: La neurona vendedora. Las técnicas de la PNL aplicadas a la venta
MÓDULO 4: Habilidades directivas, vendedores efectivos
MÓDULO 5: La negociación, clave para vender... y para comprar
MÓDULO 6: Herramientas para la entrevista de venta
MÓDULO 7: La venta como proceso
MÓDULO 8: Las nuevas dimensiones de la formación en ventas
MÓDULO 9: El precio en la venta
MÓDULO 10: Innovación y creatividad
MÓDULO 11: El reto de conocer al cliente
MÓDULO 12: Ventas y estrategia empresarial