UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS DE ANATOMÍA ANIMAL

• 1. Neuroanatomía.
• • Sistema nervioso de relación.
• • Sistema nervioso vegetativo o autónomo.
• 2. Anatomía y fisiología cardíaca.
• 3. Anatomía del aparato digestivo.
• 4. Anatomía del aparato respiratorio.
• 5. Anatomía y fisiología del sistema urinario.
• • Riñón.
• • Uréter, vejiga y uretra.
• 6. El aparato reproductor.
• 7. Anatomía del aparato reproductor.
• 8. Fisiología del aparato reproductor.
• 9. Anatomía y fisiología cutánea.
• 10. Anatomía y fisiología ocular.
• 11. Sistema auditivo.
• • Oído externo.
• • Oído medio.
• • Oído interno.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS ETOLÓGICAS DE LA RAZA CANINA Y FELINA

• 1. Concepto de etiología.
• 2. Etología canina: razas y características singulares.
• • Razas caninas.
• 3. Etología felina: razas y características singulares.
• • Razas felinas.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PATOLOGÍAS DERMATOLÓGICAS EN ANIMALES

• 1. Importancia de las enfermedades cutáneas para trabajos de estética y peluquería.
• 2. Patologías dermatologías animales.
• • Patologías dermatológicas asociadas a la predisposición racial.
• • Patologías dermatológicas predispuestas por la edad.
• • Patologías dermatológicas asociadas al sexo.
• • Procesos sistémicos con patología cutánea.
• • Historia dermatológica.
• 3. Examen dermatológico.
• 4. Clasificación de las lesiones.
• • Lesiones primarias.
• • Lesiones secundarias.
• • Lesiones según el momento de la aparición.
• 5. Enfermedades producidas por bacterias.
• 6. Enfermedades producidas por hongos o micosis.
• 7. Enfermedades producidas por parásitos.
• 8. Procesos alérgicos.
• • Alergia a las pulgas (DAPP).
• • Alergia por inhalación (ATOPIA).
• • Alergia por contacto.
• Alergia a los fármacos.
• 9. Dermatosis autoinmunes.
• • Complejo pénfigo.
• • Lupus eritematoso.
• • Reacciones a fármacos.
• 10. Dermatosis endocrina.
• 11. Nódulos cutáneos. Categorías.
• • Nódulos cutáneos debido a alteraciones en el desarrollo.
• • Nódulos cutáneos de origen inflamatorio.
• • Nódulos cutáneos de origen neoplásico.
• 12. Dermatosis congénita y hereditaria.
• 13. Desórdenes de la queratización.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. HIGIENE Y CUIDADOS BÁSICOS

• 1. Higiene y cuidados básicos caninos.
• • El baño del perro.
• • El cuidado dental de los perros.
• • El cepillado del pelo.
• 2. Cuidados básicos.
• • El corte de las uñas.
• • Eliminación de parásitos externos e internos.
• 3. Higiene y cuidaos básicos en el gato.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INMOVILIZACIÓN Y MANEJO DE ANIMALES

• 1. Inmovilización y manejo del perro.
• 2. Inmovilización sobre la mesa.
• 3. Manejo e inmovilización de gatos.
• 4. Materiales de contención de perros y gatos.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. HIGIENE Y ASEPSIA EN PELUQUERÍA CANINA Y FELINA

• 1. Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia.
• 2. Contagio por microorganismos.
• 3. Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de peluquería y estética canina y felina.
• • Desinfección.
• • Esterilización.
• 4. Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados.
• 5. Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. INSTALACIÓN, MOBILIARIO Y MATERIALES

• 1. Instalaciones del centro estético.
• • Mobiliario auxiliar de peluquería.
• 2. Vestuario del profesional.
• 3. Productos y útiles de peluquería canina y felina.
• • Accesorios.
• • Champús y suavizantes.
• • Antiparasitarios.
• • Productos cosméticos para después del corte, hemostáticos, antisépticos, desinfectantes.
• • Productos de belleza aplicados en los tratamientos estéticos para macotas.
• 4. Productos para la decoración del pelo.
• • Productos oxidantes.
• • Productos colorantes.
• • Productos decapantes y decolorantes.
• • Productos cosméticos protectores.

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRATAMIENTOS ESTÉTICOS CANINOS Y FELINOS

• 1. Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas.
• • Tono y escala de tonos.
• • Cualidades: altura de tono, el reflejo, saturación, brillo.
• 2. Tintes de oxidación para animales.
• 3. Cosméticos colorantes.
• 4. Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina.
• • Trimming o stripping.
• • Plucking.
• • Blending.
• • Carding.
• • Clipper work y Flat work.
• • TopKnot.
• 5. Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina.
• • Ozonoterapia.
• • Hidroterapia.
• • Aromaterapia.

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN AL CLIENTE

• 1. Calidad y atención al cliente.
• 2. Comunicación y contacto con el cliente.
• • Comunicación no verbal.
• 3. Comunicación eficaz con el usuario.
• 4. Contacto con los clientes.
• 5. Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente.
• 6. Correcto tratamiento de quejas y objeciones.

UNIDAD DIDÁCTICA 10. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ESTÉTICOS Y DE PELUQUERÍA CANINOS Y FELINOS

• 1. Concepto de calidad.
• 2. Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina.
• • Evaluación de la calidad del servicio.
• • Control de la calidad del servicio.
• 3. Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética.
• 4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
• • Métodos para estudiar la satisfacción del cliente.
• • Herramientas.