MÓDULO 1. IDENTIDAD, CULTURA E IMAGEN CORPORATIVA

• 1.1 Identidad corporativa
• 1.2. Posicionamiento de la identidad corporativa
• 1.3. Cultura colaborativa
• 1.3. Los eventos en el sector público
• 1.4. Imagen corporativa

MÓDULO 2. LA COMUNICACIÓN COMO INSTRUMENTO EN LA CREACIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA

• 2.1. Introducción
• 2.2. Comunicación efectiva
• 2.3. Plan de comunicación de la imagen corporativa
• 2.4. Ejecución del evento

MÓDULO 3. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA IMAGEN

• 3.1. Introducción
• 3.2. La importancia de una buena comunicación en la organización de eventos
• 3.3. El plan de imagen y comunicación de una empresa

MÓDULO 4. DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA LA IMAGEN CORPORATIVA

• 4.1. Introducción
• 4.2. Plan estratégico de comunicación integral
• 4.3. Estrategias de comunicación
• 4.4. Herramientas de comunicación

MÓDULO 5. LA IMAGEN CORPORATIVA EN INTERNET

• 5.1. Introducción
• 5.2. Identidad digital
• 5.3. El cliente digital
• 5.4. La empresa digital
• 5.5. Riesgos en la gestión online de una empresa
• 5.6. Marco legal
• 5.7. Recomendaciones en la gestión de la identidad y reputación online

MÓDULO 6. GESTIÓN DE LA MARCA

• 6.1. Introducción
• 6.2. ¿Qué es una marca?
• 6.3. Metodología para crear de una marca
• 6.4. Arquitectura de las marcas
• 6.5. Estadios por los que pasa una marca
• 6.6. Claves para crear una marca de éxito
• 6.7. Registro de marcas

MÓDULO 7. GESTIÓN DE CRISIS

• 6.1. Introducción
• 6.2. Tipos de crisis
• 6.3. Estrategias para situaciones de crisis
• 6.4. Acciones para situaciones de crisis
• 6.5. El plan de crisis
• 6.6. Gestión de una situación de crisis en internet