Gobernante/a de Hotel (Adaptado a C.P.)
ForbeCurso semipresencial
Santiago de Compostela (A Coruña) y 5 más
Precio a consultar
Las materias que se tratan en el presente curso se centran en las labores propias del/la Gobernante/a de Hotel, que consisten en gestionar las actividades propias de los departamentos de pisos que se realizan en las habitaciones.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Temario completo de este curso
Organización y atención al cliente en pisos.
- Organización del servicio de pisos en alojamientos.
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
- Gestión de protocolo.
- Función del mando intermedio.
Control de procesos en pisos.
- Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
- Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
- Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes de alojamientos.
Gestión de departamentos del área de alojamiento.
- Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
- Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
21.900 € 2.800 €
980 € 315 €
1.895 €
Precio a consultar
560 €