Gobernante/a de Hotel (Adaptado a C.P.)
ForbeCurso semipresencial
Vigo (Pontevedra) y 5 más
Precio a consultar
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Temario completo de este curso
MÓDULO 1. Organización y atención al cliente en pisos.
- Organización del servicio de pisos en alojamientos.
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
- Gestión de protocolo.
- Función del mando intermedio.
MÓDULO 2. Control de procesos en pisos.
- Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
- Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
- Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes de alojamientos.
MÓDULO 3. Gestión de departamentos del área de alojamiento.
- Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
- Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
2001-3000 €
Precio a consultar
1.600 € 995 €
+ IVA