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Objetivos
- Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades realizadas en: pisos, habitaciones, áreas de servicio, lavandería/lencería, y especialmente las tareas que hacen referencia a limpieza en un local hostelero. - Responsabilizarte de la preparación, conservación de dichas dependencias y su contenido (mobiliario, enseres y lencería, elementos decorativos, alfombras cortinas, instalaciones y maquinaria). - Optimizar los recursos materiales y humanos de los que se disponga para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente. eventos
Requisitos
• Tener la nacionalidad española, haber obtenido el certificado de residencia comunitaria o tener tarjeta de familiar de ciudadano de la Unión Europea, o ser titular de una autorización de residencia y trabajo en España en vigor. • Tener 20 años cumplidos en el momento de presentar la solicitud. - Tener experiencia laboral y/o formación relacionada con las competencias profesionales que se quieren acreditar.
Temario completo de este curso
Mf1067_3: Organización y atención al cliente en pisos (130 horas)
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Uf0041: Organización del servicio de pisos en alojamientos (40 horas)
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Uf0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo (30 horas)
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Uf0043: Gestión de protocolo (30 horas)
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Uf0044: Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales (30 horas)
Mf1068_3: Control de procesos en pisos (150 horas)
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Uf0045: Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos (60 horas)
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Uf0046: Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos (60 horas)
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Uf0047: Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos (30 horas)
Mf0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento (120 horas)
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Uf0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento (70 horas)
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Uf0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo (50 horas)
Mp0012: Módulo de prácticas profesionales no laborales (80 horas)
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Módulo de prácticas profesionales no laborales de gestión de pisos y limpieza en alojamientos
Precio a consultar
2001-3000 €
1.520 € 380 €