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Curso de Secretariado Administrativo

Curso de Secretariado Administrativo

ESSAE ESCUELA SUPERIOR

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Formarte como secretaria te abrirá las puertas a trabajar en todo tipo de empresas en departamentos de administración, en recepciones o como secretaria personal y secretaria de dirección. Este trabajo es necesario para gestionar citas con clientes y proveedores, atender a los clientes y realizar otras muchas tareas.

Es importante formarse para trabajar como secretaria, dado que las empresas buscan a personas preparadas para ejercer estas funciones y que tengan conocimientos en el área administrativa. Además, si eliges un curso secretaria con prácticas en empresas, podrás demostrar tu experiencia laboral como secretaria y conseguir cierta soltura realizando las labores de secretariado administrativo.

Serás una excelente secretaria o secretario si además de cursar estos estudios te encantaría trabajar en una oficina, atender al teléfono, gestionar documentación… Y además si eres una persona discreta, a la que le gusta tener todo controlado y mantener el orden… ¡el trabajo de secretariado es perfecto para ti!

El contenido del curso de Secretariado Administrativo de ESSAE está adaptado al Certificado de Profesionalidad ADGD0308 de Actividades de gestión administrativa.

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Madrid
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Barcelona
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Objetivos

Durante el curso de secretariado administrativo aprenderás sobre como se organizan las actividades de secretariado, viajes, reuniones… así como habilidades de comunicación, manejo de programas informáticos más importantes e inglés para profesionales administrativos.

Temario completo de este curso

Unidad 1. Secretariado

  1. La asistencia a la dirección en ellos procesos de información y comunicación de las organizaciones
  2. El proceso de la comunicación
  3. Comunicaciones Presenciales
  4. El protocolo social
  5. Comunicaciones no presenciales
  6. Comunicación Telefónica
  7. La organización y planificación del trabajo
  8. Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa
  9. La agenda
  10. Organización de reuniones

Unidad 2. Organización de viajes y protocolo

  1. Servicios y productos de las agencias de viaje
  2. Organización del Viaje
  3. Planificación del Viaje
  4. Documentación posterior al viaje.
  5. Protocolo nacional e internacional y usos sociales.

Unidad 3. Lengua extranjera: inglés para profesionales administrativos

  1. Expresiones y vocabulario de atención al público en inglés
  2. Traducción para la actividad de secretariado
  3. Organización de reuniones, viajes y participación en eventos en inglés
  4. Negociación con clientes y proveedores en inglés

Unidad 4. Ofimática

  1. Sistema operativo, búsqueda de la información: internet, intranet y correo electrónico
  2. Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos
  3. Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo
  4. Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales
  5. Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

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