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ESCUELA DE GESTIÓN AVANZADA DE LA CALIDAD

ESCUELA DE GESTIÓN AVANZADA DE LA CALIDAD

SGS

Curso subvencionado presencial

Vigo (Pontevedra) y 11 más


1.250
+ IVA

Duración : 8 Semanas

El módulo de gestión avanzada de la calidad en el desarrollo y las operaciones, se engloba dentro del Sistema de Gestión Lean [SGL] con el objetivo de implantar la mejora continua en entornos industriales y de desarrollo de nuevos productos y servicios.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Vigo
Octubre 2021
Santander
Octubre 2021
Zamudio
Octubre 2021
Girona
Octubre 2021
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Objetivos

Conocer cómo cada función de la empresa puede contribuir de manera eficiente a la mejora de la calidad. Planificar la calidad deseada en la concepción de los productos y servicios durante el desarrollo de estos. Reducir la variabilidad de los procesos, asegurando la calidad todos los días. Implementar rutinas de gestión de problemas para evitar recurrencia y capitalizar conocimiento. Definir estrategias óptimas entre el coste de controlar frente al coste de la no calidad. Analizar e interpretar los datos para tomar las decisiones adecuadas. Evaluar la idoneidad de los sistemas de medición. Estudios de repetitividad y reproducibilidad.

A quién va dirigido

El curso va dirigido a todos los profesionales del área de Calidad, I+D, Proyectos, Compras, Ingeniería y Laboratorio, Marketing Producto y Supply Chain También a promotores de mejora, directores, mandos intermedios y funciones soporte.

Requisitos

No existen requisitos para realizar el curso. Sin embargo, el conocimiento del entorno de calidad en el área industrial y de desarrollo ayuda al alumno a comprender la metodología.

Temario completo de este curso

1. BASES DE LA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD
  1. Desperdicios vs Valor añadido.
  2. Qué es la calidad. La función de calidad.
  3. Del control de calidad a la calidad total.
  4. Coste de la no calidad.
  5. Análisis de los sistemas de medición.
  6. Las 7 herramientas básicas de la calidad.
  7. Indicadores.
2. DESIGN THINKING
  1. Mapas de Empatía
  2. Customer Journey Map
3. BÁSICOS DE LA CALIDAD EN EL DESARROLLO
  1. Planificación de la calidad - APQP.
  2. Análisis modal de fallos y efectos.
  3. Plan de control.
  4. Clasificación de características especiales.
  5. Gestión de cambios.
  6. Lecciones aprendidas
4. BÁSICOS DE CALIDAD EN LAS OPERACIONES
  1. Primera Pieza OK
  2. Poka-yoke
  3. Autocontrol
  4. Segregación no conformidades
  5. Inspección final
5. REDUCCIÓN DE VARIABILIDAD
  1. Variabilidad, Normalidad, Estabilidad, Capacidad.
  2. 6 sigma. Proceso DMAIC.
6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
  1. El proceso de resolución de problemas
  2. 8D.
  3. IS-IS NOT, 5W-2H, 5 PORQUÉS.
  4. QRQC.
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