Módulo 1. Fundamentación del servicio de apoyo a familias
1.1. Misión y valores del Servicio de Apoyo a Familias.
1.2. Visión de la familia en el Servicio de Apoyo a Familias.
Módulo 2. Modelo de calidad de vida familiar
2.1. Descripción del modelo y de los principales conceptos.
2.2. Prediseño de un documento que refleje la realidad del servicio de familias en el que colabora, si procede, y en qué medida se aplica el modelo de calidad de vida familiar.
Módulo 3. Clientes del servicio de apoyo a familiar
3.1. Definición del sistema de clientes, la familia como cliente.
3.2. Derechos y deberes de las familias.
Módulo 4. Productos y apoyos
4.1. Atención directa a las familias.
4.2. Movimiento asociativo.
4.3. Entorno.
Módulo 5. MEetodología
Módulo 6. Equipo humano, recursos económicos: Financiación
Módulo 7. Organización funcional
Módulo 8. Trabajo en red: interna y externa. Definición de redes relevantes para los servicios de apoyo a familias.
Módulo 9. Evaluación. Planificación de acciones de evaluación.
Módulo 10. Procesos del servicio de apoyo a familias.