Técnicas de Negociación - Aula Virtual
Grup CIEFCurso subvencionado online
Gratis
Duración : 10 Días
El concepto de negociación va estrechamente ligado al mundo de la venta, sin embargo, ¿realmente se limita a este ámbito? Esta formación pretende ir un paso más allá, y presentarte el arte de la negociación como una habilidad transversal con utilidad e impacto en las acciones de nuestro día a día.
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Objetivos
- Ser capaz de llevar a cabo negociaciones exitosas - Analizar y profundizar en los conceptos, metodologías y herramientas por una negociación ventajosa. - Identificar los elementos que facilita una negociación con sentido estratégico. - Conocer los elementos que configuran la meta-comunicación en la negociación. - Conocer las tácticas y contratácticas de la negociación. Identificar los diferentes estilos de negociador. - Desarrollar habilidades que potenciarán la negociación. - Aprender a salir de situaciones de estancamiento que es pueden producir en una negociación. Identificar el estilo natural de negociación y los puntos fuertes y débiles de este estilo. - Identificar las posiciones y reconocer los intereses de las partes de una negociación. - Afrontar mejor las situaciones de negociación que se producen en el ámbito de trabajo. - Destacar la importancia de la negociación en el trabajo y en la sociedad en general.
A quién va dirigido
El curso de Técnicas de Negociación va dirigido a cualquier persona que desee trabajar su crecimiento personal, el desarrollo de sus habilidades personales y el liderazgo de equipos. Dirigido a trabajadores/as activos/as o en situación de ERTE y/o autónomos/as y personas en situación de desempleo.
Requisitos
Para poder participar en este curso, solo necesitas aportar la siguiente documentación: -Fotocopia de tu DNI vigente -Fotocopia de tu última nómina si eres trabajador/a activo/a o recibo de autómonos si estás acogido a este régimen. (Si eres un trabajador/a afectado/a por un ERTE, deberás aportar algún documento o certificado que acredite ese estado. -Si estás en situación de desempleo, deberás aportar además, la fotocopia del documento DARDO u hoja de inscripción en la oficina de desempleo.
Temario completo de este curso
1. Elconflicto.Conceptode negociación.
1.1. ¿Qué esnegociar?
1.2. ¿Cuando se tiene quenegociar?
1.3. ¿Qué se puedenegociar?
2. Fasesy modelosde negociación.
2.1. Modelosde negociación: Negociaciónporposición,Negociaciónporprincipiosy Negociaciónporsituación.
2.2. Fases de lanegociación
2.3. Preparación de lanegociación
2.4. Conducción de lanegociación
2.5. Elremateen la negociación
3. Estrategias enla negociación.
3.1. La manipulación.
3.2. Las técnicas de manipulación.
3.3. Loslímitesde la manipulación
3.4. La vigilancia delnegociador
3.5. Razonar en términos de alternativa.
3.6. Disponer de unaestrategia
4. Lasdimensionespsicológicasde la negociación.
4.1. Tipode negociación: Distributivao conflictual (de suma cero);Negociaciónintegrativa(de suma nocero)
4.2. Actitudy situaciones queconducena la negociacióncompetitivao a la cooperativa
4.3. Dosificacióncompeticióncooperación
5. Utilizaciónde losconflictosy los desacuerdos.
5.1. El objeto deldesacuerdo
5.2. Diferentes etapas delconflicto
5.3. Principiosde acción
6. Salidasde las situacionesde bloqueo.
6.1. Definición de loslímites
6.2. Límite de salida.
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