Al finalizar el curso de actividades de venta, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
A quién va dirigido
Desempleados/as.
Requisitos
Nivel 2: Se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos: Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. Certificado de profesionalidad de nivel 2. Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional. Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo
Temario completo de este curso
Con el curso de actividades de venta, adquirirás los conocimientos necesarios para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
1. Operaciones de venta.
1.1 Organización de procesos de venta.
1.2 Técnicas de venta.
1.3 Venta online.
2. Operaciones auxiliares a la venta.
2.1 Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.
2.2 Animación y presentación del producto en el punto de venta.
2.3 Operaciones de caja en la venta.
3. Información y atención al cliente/consumidor/usuario.
3.1 Gestión de la atención al cliente / consumidor.
3.2 Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.
4. Inglés profesional para actividades comerciales.
5. Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta.
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