Atención al cliente en hostelería
Coremsa FormaciónCurso subvencionado para desempleados presencial
SEVILLA (Málaga)
Gratis
Atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de técnicas de atención y comunicación.
Gestionar los programas de fidelización y
evaluación después de la realización del servicio.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
A quién va dirigido
Demandantes de empleo, residentes en Sevilla
Requisitos
- Residir en Sevilla - Demanda de empleo actualizada - DNI | NIE vigente
Temario completo de este curso
MÓDULO FORMATIVO 2: Fases de la atención al cliente en hostelería.
MÓDULO FORMATIVO 3: Gestión de reclamaciones en hostelería y resolución de conflictos.
Especialidad formativa 100% subvencionada por el SEPE
Gratis
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