A. Parte troncal. Habilidades Personales para una mayor empleabilidad (60 horas)

- Habilidades en Tics

- Habilidades Personales

- Habilidades sociales

- Habilidades para la empleabilidad

B. Parte específica. Experto en Ecommerce

2. Introducción al marketing online (8 horas)
- Conceptos básicos de marketing y su aplicación en el entorno digital.
- El proceso de compra en ecommerce y sus características.
- Las principales herramientas y canales de marketing online.
3. Análisis de mercado y de la competencia (12 horas)
- Identificación del público objetivo y segmentación de mercado.
- Análisis de la competencia y posicionamiento de la marca.
- Definición de la propuesta de valor y de los objetivos de negocio.
4. Diseño de la estrategia de marketing online (10 horas)
- Definición de los objetivos SMART y de las métricas clave.
- Selección de los canales y herramientas de marketing adecuados.
- Planificación y calendarización de las acciones de marketing online.
5. Gestión de redes sociales (20 horas)
- Redes sociales y sus características.
- Creación de identidad digital.
- Gestión de la reputación.

6. Marketing de contenidos (20 horas)
- Diseño y creación de contenidos de calidad para el sitio web y las redes sociales.
- Estrategias de storytelling y branded content.
- Optimización de los contenidos para motores de búsqueda (SEO).
7. Publicidad online (25 horas)
- Diseño y gestión de campañas de publicidad en Google Ads y en redes sociales.
- Segmentación de audiencias y selección de palabras clave.

- Análisis y optimización de los resultados de las campañas.

8.Email marketing y marketing automation (20 horas)
- Diseño y gestión de campañas de email marketing.
- Automatización de los procesos de marketing mediante herramientas de marketing automation.
- Análisis y optimización de los resultados de las campañas.

9. Ecommerce y conversión (25 horas)
- Plataformas de ecommerce

- Diseño y optimización de la página de producto.
- Estrategias de fidelización y retención de clientes.

- Técnicas de conversión y upselling.

10. Analítica web y medición de resultados (5 horas)
- Configuración y análisis de Google Analytics.
- Interpretación de los datos y elaboración de informes de seguimiento.
- Toma de decisiones basada en los resultados obtenidos.

11.Legalidad y ética en el marketing online (5 horas)
- Normativa aplicable en el entorno digital.
- Buenas prácticas y ética en el marketing online.