Curso subvencionado para desempleados online
Este curso de actividades de auxiliar de comercio enseña a sus alumnos todas las operaciones del punto de venta y la atención básica al cliente.
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A quién va dirigido
No se requiere ningún criterio de acceso.
Temario completo de este curso
1. Operaciones auxiliares den el punto de venta: realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
2. Preparación de pedidos: preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.
3. Manipulación y movimientos con traspalés y carretillas d emano: manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano.
4. Atención básica al cliente: proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.