ACTIVIDADES DE VENTA
AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTACurso subvencionado para trabajadores presencial
Madrid
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Obtención del Certificado de Profesionalidad Actividades de venta en el que seras capaz de Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
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Sedes
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Fecha inicio
Objetivos
Ocupaciones y puestos de trabajo relacionados: - Cajero/a de comercio. - Dependiente de comercio. - Vendedor/a. Promotor/a comercial. - Operador de contac-center Teleoperadoras (call-center). - Televendedor/a. - Operador/a de venta en comercio electrónico. - Técnico de información y atención al cliente.
Temario completo de este curso
MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas)
- UF0030: Organización de procesos de venta. (60 horas)
- UF0031: Técnicas de venta. (70 horas)
- UF0032: Venta online. (30 horas)
MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta. (140 horas)
- UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. (40 horas)
- UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta. (60 horas)
- UF0035: Operaciones de caja en la venta.(40 horas)
MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)
- UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor. (60 horas)
- UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor. (60 horas)
MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales. (90 horas)
MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta. (80 horas)
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