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Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento

Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento

Aspasia

Curso subvencionado para trabajadores presencial

Soria


Gratis

Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que hará que una organización tenga una buena experiencia del cliente. ¿Quieres aplicarlo a tu empresa? Inscríbete a esta formación 100% gratuita y no te lo pierdas.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Soria

A quién va dirigido

Autónomos/as, empleados/as, personas en ERTE y desempleados/as.

Temario completo de este curso

Gestión del departamento de recepción

  • El departamento de recepción

  • Servicios prestados por el departamento de recepción

  • Técnicas y procesos de facturación y cobro aplicados

  • Comunicación aplicada al servicio de alojamiento

  • Atención al cliente

  • Eventos y protocolo

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